http://business-people.info/Бизнесп-Пипл: сайт о бизнесе, маркетинге, финансах, PR и людях во всём этомrumail@business-people.infobusiness-people.info http://business-people.info/archives/juvelirnyj_rep.html http://business-people.info/archives/juvelirnyj_rep.html В США Джейкоб-ювелир — самая настоящая звезда и, как и положено звезде, всегда находится в центре внимания. Про него слагают песни рэпперы, пишут статьи The New York Times и Vanity Fair, Кира Найтли снимается для обложки Vogue в его украшениях… В 2004 году компания Cartier обвинила Арабо в незаконном изменении дизайна своих часов (ювелир на свой вкус украшал их бриллиантами), в июне 2006-го он был арестован в своем нью-йоркском офисе по обвинению в связях с наркомафией и отмывании денег (в тот же день Арабо был выпущен под залог, а в июле 2006 года суд признал его невиновным). Но Джейкоб стал героем песен не благодаря эпатажному поведению и скандалам — это его яркие ювелирные украшения сделали его звездой, и уже в этом статусе он появился на страницах газет и журналов. Он родился в Ташкенте; в 1979 году, когда ему было 14 лет, семья эмигрировала в США. Джейкоб жил в Нью-Йорке и ходил в школу, но в 16 лет пришлось ее бросить и пойти учиться на дизайнера ювелирных украшений. С деньгами в семье было не очень, и я не мог дальше продолжать образование, нужно было скорее получать какую-то профессию и начинать зарабатывать, — рассказывает Арабо. — А мне всегда хотелось быть ювелиром. За четыре месяца я закончил курсы и пошел работать в одну ювелирную компанию за $125 в неделю. Через девять месяцев я уже зарабатывал $1500 в неделю. Но все равно ушел оттуда, чтобы начать свой бизнес. Музыканты — это же такие люди: если вы им нравитесь, они начинают рассказывать про вас своим знакомым, петь про вас песни. Сегодня я персонаж уже 50 песен За $8000 долларов он купил маленькую ювелирную фабрику на Манхэттене (документы за несовершеннолетнего Джейкоба подписывал его старший двоюродный брат). Три года Арабо работал на другие компании — по их заказу разрабатывал дизайн ювелирных украшений и делал их. Но в 1986 году зарегистрировал собственную компанию Diamond Quasar и марку Jacob Co и открыл свой магазин — там же, в сердце Нью-Йорка, на Манхэттене. Все шло неплохо, а затем, как это всегда бывает в историях успеха, в дела вмешался случай и продажи стали еще лучше — кричащие украшения Джейкоба нашли своих благодарных покупателей. Золотой рыбкой Арабо стала певица Фейт Эванс, звезда RnB. В 1993 году она впервые зашла в бутик Jacob Co и ее так поразило бриллиантовое кольцо за $5 млн, что она немедленно внесла за него залог, сказав, что ее жених — звезда хип-хопа Бигги Смоллс — заплатит остальное. Я уже продавал свои вещи спортсменам (среди клиентов Jacob Co все главные чернокожие звезды NBA), но с музыкантами особых контактов у меня не было, — вспоминает Арабо. — И тут пришла она, затем вернулась с Бигги Смоллсом, ему тоже понравилось, и он уже завалился ко мне с целым отрядом. Музыканты — это же такие люди: если вы им нравитесь, они тут же начинают рассказывать про вас всем своим знакомым, петь про вас песни… Сегодня я персонаж уже 50 песен, — смеется Арабо. Слава для ювелира — синоним слова деньги. Здание своей нынешней штаб-квартиры на 57-й улице Арабо купил за $12 млн. На работу он ездит на Maybach (для поездок в выходные у него есть три Ferrari). Своими руками ювелирные изделия Джейкоб больше не делает — лишь придумывает дизайн и контролирует его исполнение. По одной из версий, подняться Арабо помог его родственник-миллиардер, диамантер Лев Леваев. Джейкоб говорит, что это не так: У нас есть родственные отношения, но он никогда мне не помогал — даже в самом начале. У нас нет ничего общего в бизнесе, и даже камни я у него не покупаю — у меня есть свои поставщики. Пять лет назад ювелир Арабо обратил внимание, как бурно растет часовой рынок, — и вскоре под маркой Jacob Co появились часы столь же яркие и вызывающие, как и его украшения. Мои клиенты просили меня сделать что-то особенное — и ювелирку для них я мог сделать любую, а вот таких же необычных часов у них не было. И тогда я решил делать часы, которые ни на что не будут похожи, — говорит Арабо. — Я придумываю идею и дизайн: это ювелирные часы — они прикольные, а не просто для того, чтобы знать, который час. Теперь мы уже и механизмы производим сами — купили часовую фабрику в Швейцарии, разрабатываем собственные сложные механизмы. Мы беседуем с Джейкобом в Базеле, во время ежегодной часовой выставки. Любая выставка — это суета, часовая выставка — это суета в квадрате (тысячи участников, десятки тысяч посетителей, сотни тысяч экспонатов), но стенд Jacob Co — настоящее вавилонское столпотворение: смесь английского, русского, французского и непонятно еще каких языков, куча людей, которые ввалились сюда по приглашению и без, все сроки всех встреч давно уже сорваны… Арабо разрывается между двумя комнатами, между мной и клиенткой — владелицей бутика в Монте-Карло, которая внимательно осматривает экспонаты его новых коллекций, разложенные перед ней на столе. Стиль Джейкоба-ювелира — эпатаж и нарочитое излишество. Если человек хочет носить часы, то они должны быть заметны — и Арабо придумывает часы Quenttin с вертикальным турбийоном и запасом хода 31 день (толщиной 21,5 мм и весом 380 г). Если в часах предполагаются бриллианты, то ими должен быть усыпан весь корпус. Покупатели часов стали мобильнее и полюбили турбийоны — и Арабо делает часы аж с восемью часовыми зонами и четырьмя турбийонами (по одному на каждые две часовые зоны). Но Арабо гораздо тоньше и дальновиднее, чтобы пытаться выехать на одном только эпатаже. В этом году он привез в Базель коллекцию часов Graffiti: 35 известных художников со всего мира, рисующих в стиле граффити, предоставили Jacob Co по одной работе, которые были перенесены на циферблаты. Отличная дизайнерская идея, развивающая столь модную сейчас у часовщиков тему живописных циферблатов в необычном направлении — ведь большинство традиционных часовых домов используют для иллюстраций картины классиков. Еще одна новинка этого года — коллекция Valentin Yudashkin by Jacob Co — совместный проект Арабо и Валентина Юдашкина. Идея этого проекта пришла нам в голову два года назад, полтора года назад сделали первый прототип, но ребенок родился только сейчас. Коллекцию будем обновлять ежегодно, — рассказывает Джейкоб. …Молодая и красивая француженка из Монте-Карло торгуется очень жестко: помощник Арабо уже второй раз просит его прервать интервью — покупательница хочет обговорить все условия сделки. Итак, она покупает вот эти модели Jacob Co, покупает часы Юдашкина с кожаными циферблатами, а вот про эти дорогие часы с бриллиантами она еще хочет подумать. Но и Джейкоб тоже не лыком шит: Берите сейчас, потом придут русские и скупят все. Уловив паузу в переговорах, я вновь зазываю Джейкоба в комнату и продолжаю задавать вопросы. Слова ювелира про богатых русских покупателей были не просто словами: на Россию у Jacob Co приходится приблизительно 10% продаж. А крупнейший рынок — конечно, США — около 30%. Как у Джейкоба рождаются его новые модели? Я никогда не провожу никаких фокус-групп перед началом производства новых моделей, у меня нет ни маркетологов, ни других дизайнеров, кроме меня: если мне часы нравятся, то я уверен, что они понравятся и моим клиентам. Я люблю вставать рано, приезжаю на работу в 7.30, когда в офисе еще никого нет, и час-два занимаюсь дизайном. Самые хорошие идеи ко мне приходят как раз по утрам, — продолжает он. — Затем составляю план на весь день, и понеслось… Бывает, что нет времени даже по-обедать. Приблизительно 20 недель в году я провожу в поездках по миру. Но у меня в офисе отличные сотрудники, так что и без меня все идет прекрасно. Часовые выставки — мероприятия не только деловые, но и гламурные, и главный напиток на них — шампанское. Но на стенде Jacob Co помимо шампанского стоят и бутылки водки под названием Bocaj (Jacob наоборот). Мой папа занимался алкоголем, и я хочу вернуть этот бизнес в семью, — рассказывает Арабо. По словам Джейкоба, его отец делал в Ташкенте водку и пиво и затем развозил их по ресторанам. Я не очень понимаю, как в Советском Союзе человек частным образом мог делать водку, но Арабо утверждает, что все было законно. Ну да ладно, Восток, как известно, дело тонкое. Вместо того чтобы копаться в прошлом папы, я на посошок опрокидываю рюмку водки, произведенной сыном. Пошла хорошо. Подробнее »» ]]> Thu, 17 May 2007 03:24:35 http://business-people.info/archives/tseny_na_nedvizhimost_popolzli_vniz.html http://business-people.info/archives/tseny_na_nedvizhimost_popolzli_vniz.html В конце 2005 г. Шаламов купил однокомнатную квартиру и очень доволен: сейчас она стоит в 3,5 раза дороже, под $140 000. А тем, кто не успел запрыгнуть на уходящий поезд, остается кусать локти. Стремительный рост цен резко сузил круг потенциальных получателей ипотечных кредитов. Последний год Шаламов и его коллеги из других ипотечных банков не жалея сил придумывали, чем привлечь заемщиков на таком перегретом рынке. Этой весной ажиотаж на столичном рынке жилой недвижимости сошел на нет: стоимость квартир в рублевом выражении начала падать. Что это означает для банков, которые резко ослабили свои требования к заемщикам, когда цены пошли в галоп, и что — для самих заемщиков? На начало 2007 г. сумма кредитов, выданных банками на покупку жилья, превысила $12 млрд. С начала 2001 г. рынок, по оценке аналитического центра риелторской компании Миэль-Недвижимость, вырос более чем в 100 раз. Но доля ипотеки в ВВП (1,3%) остается смехотворной на фоне не только развитых стран (25#150;60%), но и, например, Индии (выше 3%). Кредитов было бы выдано еще больше, если бы не скачок цен в 2005#150;2006 гг. У народа не хватает денег уже ни на что, кроме санузла, спрос просто переключился с ипотеки на товаропотребление, — констатирует гендиректор Интерфакс-ЦЭА Михаил Матовников. В первой половине прошлого года цены на квартиры в столице росли на 10#150;13% в месяц, а стоимость 1 м2 приблизилась к $5000. На средний по рынку размер кредита $90 000#150;110 000 c трудом можно найти однушку на окраине. Это очень негативно сказалось на банковском бизнесе: продавцы диктовали свои условия, и клиенты не успевали угнаться за ростом цен ни в финансовом, ни в морально-психологическом смысле, — говорит директор департамента ипотечного кредитования ВТБ 24 Анатолий Печатников. — Только ближе к осени, когда рост цен ограничился пределами инфляции, клиенты начали реализовывать отложенные сделки. Может показаться, что, жалуясь на плохой рынок, банкиры прибедняются. Еще бы: в прошлом году ипотечный портфель наших банков вырос на 178%. Кредитуй и радуйся. Не все так просто. За разбухание портфелей банкиры должны благодарить не столько расширение социальной базы (количества заемщиков), сколько квартирную инфляцию. В ипотечных операциях Миэль-Недвижимости, например, сумма среднего кредита выросла в прошлом году со $109 600 до $166 000. У Городского ипотечного банка (ГИБ) за 2006 г. портфель вырос в 4 раза, до $215 млн, а количество выданных кредитов — всего вдвое. В нашем банке общие объемы кредитования растут, потому что дорожает жилье, — подтверждает Олег Скворцов, зампред правления Абсолют Банка Олег Скворцов. — Если раньше кредиты были доступны так называемому low middle class, то из-за роста цен эта категория оказалась отсечена от рынка. Основная масса нынешних заемщиков — это руководители мелких и средних компаний, владельцы бизнеса, то есть представители middle middle и high middle class. По оценке зампреда правления банка DeltaCredit Лоры Файнзилберг, средний уровень дохода московских заемщиков — $2000#150;2500 на члена семьи. Высокая планка даже для Москвы. Цены на столичное жилье в прошлом году росли вдесятеро быстрее, чем доходы населения. По психике потенциальных покупателей был нанесен мощный удар. Люди психологически не готовы покупать 1 м2 за $6000, когда еще год назад цена была $3000, — говорит Печатников. Банкам пришлось переходить в контратаку. Ставки по рублевым кредитам снизились с 16#150;17 до 11#150;13% годовых, по кредитам в долларах — с 11#150;12 до 9,5#150;11% годовых, и это при снижающемся курсе, — говорит директор аналитического центра Миэль-Недвижимость Владислав Луцков. Как по-настоящему запасть в душу заемщику, продемонстрировал Банк Москвы. В июне прошлого года он запустил на российском рынке новый продукт — ипотечный кредит без первоначального взноса. До этого минимумом был взнос 5#150;10% у Национальной ипотечной компании, а весь рынок работал по стандарту 20% от стоимости квартиры. Даже на гораздо более развитом американском финансовом рынке такие кредиты появились несколько лет назад, и теперь американцы расхлебывают последствия этой и других новаций, столкнувшись с кризисом на рынке sub-prime lending. Ипотека с нулевым взносом — это игра с огнем. Заемщик, который взял кредит на $200 000, может просто прекратить его обслуживать, если рыночная стоимость его квартиры упала до $150 000. А реализовать жилье по прежней стоимости, чтобы вернуть свои деньги, банку будет сложно, — объясняет Скворцов. Почин Банка Москвы поддержали и конкуренты. Несмотря на риски, к началу этого года почти все лидеры рынка — DeltaCredit, ВТБ 24, ХКФБ, Городской ипотечный банк, Импэксбанк, Абсолют Банк — обзавелись своими программами ипотеки с нулевым взносом. Президент ГИБ Николай Шитов, учившийся управлять рисками в американской ипотечной корпорации Fannie Mae, несколько лет назад зарекался иметь дело с такими кредитами — по тем же соображениям, о которых говорит Скворцов. Пересмотрел риски? Нет, просто, имея такой звучный продукт в своей линейке, сам Городской этих кредитов у себя не держит. Коллеги из Morgan Stanley нашли способ убрать риски с баланса российской дочки. Абсолют Банк тоже подстраховался: кредит на 100% стоимости квартиры выдается под залог уже имеющегося жилья. Получается, у нас два залога: старая квартира и новая. А это значительно снижает риски, — объясняет Скворцов. Возможно, из-за чересчур жестких условий у большинства банков ипотека с нулевым взносом не пошла. Импэксбанк выдал 12 таких кредитов, DeltaCredit, по словам Файнзилберг, несколько штук. Ипотека на 100% не тот продукт, который надо активно развивать, — делится опытом Файнзилберг. — При существующем уровне цен на жилье не так много людей могут ее себе позволить, к тому же в России еще достаточно потенциальных заемщиков, у которых есть накопления. И только пионеру, Банку Москвы, удалось привлечь заметное количество новых клиентов: в его портфеле чистых кредитов без первоначального взноса набралось около 5%, а кредитов со сниженным по сравнению со стандартом, 10-процентным, взносом — около 30%. В прошлом году ипотечный портфель Банка Москвы вырос в 7,5 раза, до 5,2 млрд руб. В этом году банк планирует нарастить ипотечный портфель до 18 млрд руб. И снова с помощью ноу-хау: с мая он начал выдавать кредиты в швейцарских франках, а ближе к лету появятся и кредиты в японских иенах. Смысл — в более низкой ставке: 7% во франках, 6,5% — в иенах. Занимать во франках и иенах очень дешево, там самые низкие ставки в мире, — говорит аналитик из агентства RusRating Виктория Белозерова. — Сам банк ничего не теряет: доллары привлекали под 6%, выдавали под 11%. Во франках будут привлекать под 2#150;3%, выдавать под 7%. Шаламов уверен, что экзотические валюты не отпугнут клиентов. Особенно в Сибири и на Дальнем Востоке, где активно обращается иена. К франкам люди тоже привыкнут, сообразив свою выгоду. Благодаря экономии на процентных платежах заемщик может претендовать на больший объем кредита. В апреле один клиент просил $180 000 на 11 лет. Мы рассчитали, что его ежемесячный доход должен быть 110 000 руб. А у него нет таких доходов, — рассказывает Шаламов. — Он пришел забирать документы, а у нас как раз появились эти франки. Пересчитываем условия кредита во франках — получилось, что ему достаточно 68 000 руб.. Такая сделка оказалась заемщику по карману. Изобретение новых ипотечных кредитов лишь отчасти связано с ростом цен на недвижимость. В первую очередь банки заинтересованы в расширении своего присутствия на ипотечном рынке. Им нужно находить аргументы в конкуренции с российскими дочками иностранных банков, у которых нет проблем с фондированием, и мощными госбанками — Сбером, ВТБ, — объясняет Белозерова. Как свидетельствует печальный опыт американских ипотечных брокеров, борьба за долю рынка может далеко завести. Заемщик может просто не осознавать своих рисков, говорит Андрей Милютин, замруководителя проекта IFC Развитие первичного рынка ипотечного кредитования в России. Получая кредит в экзотической валюте, заемщик фактически соглашается сыграть на рынке Forex, колебания на котором непредсказуемы. Но банкиры не ждут проблем в связи с появлением нетрадиционных кредитов. Я лично переживал и кризис 1998 г. — работал тогда в банке Диамант, — вспоминает Печатников. — Тогда цены упали на 30% и ни по одному из 200 кредитов общим объемом $10 млн никто не объявил дефолт. Придумки банкиров не в состоянии сгладить эффект от роста цен — покупателей стало меньше. Количество клиентов у нас сократилось за последние месяцы в 2 раза, — признает директор ипотечного брокера Андер Билд Алексей Зименков. По нашим оценкам, в январе-феврале ежемесячный объем выдачи ипотечных кредитов в Москве снизился с $600 млн до $450#150;500 млн, — подтверждает Печатников из ВТБ 24. Настала пора умерить аппетиты продавцам. Последнее время они стимулируют рост с помощью скидок, продажи с рассрочкой платежа. Все больше застройщиков заключают соглашения с банками, появилась заинтересованность в клиентах по ипотеке, — говорит руководитель аналитического центра IRN.RU Олег Репченко. Выросло и предложение квартир на вторичном рынке, время их экспозиции увеличилось с 3#150;5 дней до 2#150;3 месяцев. Продавцы легко торгуются, могут скинуть до 5% от стоимости квартиры, — рассказывает Зименков. Особенно приветствуются ипотечники, с которыми еще полгода назад продавцы не церемонились, повышая цену уже после выплаты аванса: люди, взявшие кредит на растущем рынке, редко отказывались. Ипотека надежнее, чем альтернативные сделки, здесь все под контролем банка, деньги чистые и гарантированные, — констатирует брокер. Долго ли просуществует рынок покупателя? Спрос на ипотечные кредиты, просевший в начале года, снова начал расти: в апреле ВТБ 24 выдал кредитов на $145 млн, в 2 раза больше, чем в январе или феврале. Первый зампред правления Москоммерцбанка Альберт Хисаметдинов прогнозирует, что в течение полугода рост цен на недвижимость в пределах инфляции возобновится. По мнению Репченко, прошлогоднее ралли исчерпало возможности быстрого роста цен на 1,5#150;2 года. Но если ситуация в экономике не ухудшится, к 2009 г. покупатели накопят достаточно денег, чтобы снова двинуть цены вверх. Подробнее »» ]]> Thu, 17 May 2007 03:23:11 http://business-people.info/archives/rossija_2025_alkogolnaja_ideja.html http://business-people.info/archives/rossija_2025_alkogolnaja_ideja.html Не надо смешивать большую политику и потребление, — уверен Артемьев. — Одно дело спады и подъемы в отношениях государств, другое — интерес иностранных потребителей к нашим товарам. Это раньше внешняя политика строилась на военной мощи, скоро такое будет невозможно в принципе, экономика станет абсолютно решающим фактором. Как бы ни вела себя Россия по отношению к соседям, российские бренды лет эдак через 15 все равно займут достойное место на мировом рынке. Начало положено: Балтика в середине апреля подписала с шотландской Scottish Newcastle лицензионное соглашение о выпуске своей Балтики № 3 в Великобритании до конца 2021 г. Наши продажи быстро растут и в Китае, — хвастается Артемьев. Экспортер номер два в мире уже употребляет водку Столичная, Московская, Русская. Недавно там начались продажи Парламента. Наша водка шагает по планете. За прошлый год ее экспорт вырос больше чем на 50%. Российские бренды FMCG без содержания спирта в мире пока незаметны. Почему бы алкоголю не стать главной движущей силой международной экспансии? Томас Гэд, прославившийся слоганом Connecting People для Nokia и работавший с SAS, PG, Microsoft, как-то заявил, что главные российские претенденты на мировое признание — это водка и пиво. Только вот лидером маркетинговый гуру назвал не Балтику, а Tinkoff. Ну а потом, по мнению Гэда, придут другие товары: компьютерные игры, мода и дизайн, 1#150;2 сильных бренда в машиностроении. Хлебнув пивка или водки, иностранцы станут лояльнее и к другой российской продукции. От государства во всей этой истории требуется одна простая вещь: не мешать. Избыточное госрегулирование тормозит развитие бизнеса, — говорит Артемьев. — Предсказать нововведения в этой области невозможно. Во всем мире пивовары спонсируют крупнейшие спортивные мероприятия, а нам это теперь недоступно, грустит Артемьев: Несколько лет назад, когда мы были генеральным спонсором чемпионата России по футболу, мы и представить не могли, что кому-то захочется так врезать по футболу или хоккею. Впрочем, ничего особенно страшного для пивоваров из-за госвмешательства не произошло, да и в будущем едва ли произойдет. Рынок продолжил рост, а в прошлом году непредсказуемое государство сделало пивоварам утешительный подарок, повысив акцизы на водку. Даже экологические проблемы, традиционную прерогативу государства, бизнес в будущем сможет решать самостоятельно и вполне добровольно. Между коммерческим интересом и экологией нет противоречия, считает Артемьев. Все просто. Будущее за бизнесом, принцип которого — бережное отношение к экосистеме. Потому что чем меньше предприятие загрязняет внешнюю среду, тем в конечном итоге лучше к нему отношение в обществе. А отсюда, считает Артемьев, и до роста продаж недалеко: Такой прагматичный подход, или, если хотите, принцип разумного эгоизма, имеет хорошие перспективы в ближайшие 15#150;20 лет. Экология в России пока не в чести, но ситуация будет меняться. А главное — экологичность не мешает прибыльности. Автоматизированная система учета электроэнергии и мощности позволила Балтике использовать дифференцированный по времени суток тариф. Перенося часть производственных процессов на ночные часы, мы экономим десятки миллионов рублей, а заодно и энергию, которой так не хватает, — радуется глава Балтики. Государство не слишком поощряет экологические начинания бизнеса. Взять проблему зеленого топлива. Цены на бензин и дизель в России сейчас ниже, чем на так называемый биодизель. В Европе, собственно, тоже: литр биодизеля стоит около €1, дизтопливо на 10#150;15% дешевле. Но там производителям экологичного топлива помогает государство. Дания и Франция готовятся уже в этом году установить обязательную норму содержания биокомпонентов в топливе — для начала 2#150;3,5%, а к 2010 г. — 6#150;7%. В Норвегии рассматривается вопрос об обязательной продаже экологически чистого топлива на заправочных станциях, Болгария освободила производство и импорт биодизеля от акцизов, в Польше с 1 января 2007 г. вступили в силу новые налоговые льготы для производителей биотоплива. В таких тепличных условиях многие сельхозпроизводители переходят на выработку сырья для биотоплива. В России ничего подобного даже не ожидается — но нет худа без добра. Посевные площади, которые все равно простаивают, будут использоваться в интересах все той же отрасли-локомотива — пивной промышленности. За последние два года урожаи ячменя, сырья для производства солода, выросли в России на 53%, а производство самого солода — на целых 180%. Если два года назад пивовары импортировали больше половины солода, то сейчас — всего 10%. Если так пойдет дальше, Россия может стать настоящей солодовой империей. Другое дело, что воздух в этой империи будет не самый чистый. По-настоящему огорчит это немногих: экологическая сознательность и любовь к здоровому образу жизни в России так скоро не распространятся. Угрозы своему продукту со стороны граждан, заботящихся о своем здоровье, глава Балтики не очень-то боится: их слишком мало. Да, фитнес-центры у нас появились и даже вошли в моду, соглашается он, а вот газировку с высоким содержанием сахара как пили, так и пьют, хотя на рынке полно низкокалорийных заменителей. Потребители только начинают осознавать, что много сахара в лимонаде — это не очень хорошо. Сколько понадобится для полного осознания? В Америке низкокалорийный младший брат суперпопулярного Budweiser, Bud Light, потратил несколько десятилетий, чтобы обогнать старшего брата по продажам. В России любителей легкого Budweiser пока нет вовсе: стать страной озабоченных здоровьем потребителей к 2025 г. у нас получится лишь в том случае, если идти к этой цели семимильными шагами. Подробнее »» ]]> Thu, 17 May 2007 03:21:01 http://business-people.info/archives/andrej_rogachev_sozdatel_legendarnoj_pjaterochki.html http://business-people.info/archives/andrej_rogachev_sozdatel_legendarnoj_pjaterochki.html Для ближайших соратников Андрей Рогачев — гуру. Выдающаяся личность, сформировавшая их отношение к бизнесу. По их мнению, нормы поведения в компании, когда-то сформулированные Рогачевым, универсальны и приносят успех не только в бизнесе, но и в жизни; при этом они ни в коей мере не ограничивают свободу личности, а наоборот, скорее содействуют ее развитию. Эти правила используют автоматически: на заседании, когда кто-то вдруг не сдерживается и перебивает говорящего, не раздумывая, кидают: Слушай и уважай партнера. Есть в компании и рациональное объяснение того, почему следует почитать мнение Рогачева: к человеку, создавшему и раскрутившему такую махину, как торговая сеть Пятерочка, следует прислушаться. Действительно, Пятерочка, вышедшая на рынок в 1998 году, первой из отечественных розничных продовольственных сетей достигла миллиардных оборотов. В 2006 году она объединилась с сетью супермаркетов Перекресток и сейчас входит в состав X5Retail Group. По итогам года общий оборот группы составил 3, 485 млрд долларов, при этом большая часть — 1, 973 млрд — пришлась на Пятерочку. Правда, Андрей Рогачев уже не первая скрипка в этом проекте. На вопрос о причинах частичной продажи компании он отвечает: Потому что привык к определенному уровню возврата на собственный капитал. Эта мера не имеет разумного объяснения. Никакого. Но Пятерочка при достигнутых оборотах уже не будет расти на сто процентов в год. К сожалению. Зато другой его проект — сеть гипермаркетов Карусель, начатый в 2004 году, — к концу 2006 года увеличил объем продаж в 4, 2 раза, до 360, 6 млн долларов. Планируется, что в 2007 году оборот этой сети вырастет еще в 2, 7 раза, вплотную приблизившись к миллиарду. И если старшей сестре Пятерочке для того, чтобы стать миллиардершей, понадобилось шесть лет, то Карусели — всего три года. В послужном списке Андрея Рогачева есть и другие миллиардные проекты, например девелоперские компании ЛЭК и Макромир, работающие в Санкт-Петербурге. Вообще-то ЛЭК — это Лаборатория экологического контроля, так назывался самый первый бизнес, в котором участвовал Рогачев в конце 80#8722;х. Позднее он и его партнеры создали что-то вроде управляющей компании с тем же названием, на ее счету около двух десятков различных проектов, часть из них погибла, а часть выбилась в лидеры рынка. Злые языки утверждали, что успехом своим везунчики обязаны исключительно административному ресурсу. Ходили упорные слухи, например, что среди акционеров Пятерочки — супруга бывшего мэра Петербурга Владимира Яковлева. Однако когда Пятерочка, готовясь к IPO, открыла состав владельцев, слухи не подтвердились. Более того, выясняется, что для Рогачева вопрос ресурсов принципиален. Подчеркните обязательно, что в наших проектах не задействовано ни копейки бюджетных денег, — вырвалось у него уже после интервью. — Все, что мы создали, мы создали с нуля. Андрей Рогачев старается держаться в тени. Даже комментируя события, происходившие в его главном детище, Пятерочке, всегда просил на него не ссылаться. Но тут вдруг, поддавшись на уговоры, все же согласился дать интервью. Хотя наотрез отказался фотографироваться: Не хочу, чтобы меня узнавали в фитнес-клубе. Возможно, его согласие продиктовано тем, что ни одна из опубликованных версий феноменального успеха Пятерочки, как ему кажется, не раскрывает сути дела. Поэтому он жестко обозначил рамки будущей беседы: Основным фактором конкурентоспособности компании в наше время становится ее идеология. И я бы хотел говорить об этом, а не о себе и своих успехах. — Что вы понимаете под термином идеология? Это довольно расплывчатое понятие. — Любое определение идеологии будет носить провокационный характер. Каждый под этим словом понимает нечто свое и может заявить, что идеология — это совсем не то, что я имею в виду. Тем не менее, если формулировать просто и коротко, идеология — это система принципов и норм поведения компании, а также ее сотрудников на рынке при осуществлении своей деятельности. Можно выбрать и более мягкое слово, часто используемое в бизнес-литературе: культура. Но я предпочитаю термин идеология, он подразумевает под собой нечто более мотивирующее и агрессивное, обязательное к исполнению. — Почему вы считаете, что идеология — самое важное конкурентное качество в наше время? — Если мы проанализируем развитие бизнеса, то увидим, что за последние полтора века, особенно в последнее двадцатилетие, все основные элементы бизнеса были отработаны до мелочей. На рынке можно купить буквально все уже готовым: стратегии бизнеса, программное обеспечение, людей через хед-хантинговые агентства, технологии в виде патентов или работников, носителей ноу-хау и знаний. Можно купить и целый бизнес под ключ. Или отдать все на аутсорсинг. Аутсорсинг разросся в мировой экономике до фантастических размеров, практически межконтинентальных. Отсюда естественный вопрос: что в такой ситуации способно играть роль основного конкурентного преимущества? Только идеология как система норм и принципов поведения. И не просто написанных на бумаге, а таких, которые реально объединяют людей в корпорации ради достижения определенных целей. — Когда вы начинали бизнес, вы уже понимали, что такое идеология? — Инстинктивно — да. Несмотря на то что находился в плену определенного рода догм, которые учебники, книги и журналисты пропагандировали предпринимателям. — А именно? — Если вы зайдете в книжный магазин, вы увидите, какую очередную парадигму продают предпринимателям консультанты и авторы. Примерно тридцать процентов книг по бизнесу имеют определенную направленность, характерную именно для этого года. Например, стратегия все — остальное ничто или комплексная система показателей все — остальное ничто. Через некоторое время происходит смена вех. Соответственно, я изначально находился в плену того, что продавалось в конце восьмидесятых — начале девяностых годов, когда мы с партнерами создавали свое первое дело. Только потом я понял, что многие вещи нам внушаются, причем внушаются заинтересованными лицами. Например: для того, чтобы создать бизнес, необходим оборотный капитал. Откуда возникла эта установка? Просто в определенный момент экономической истории для банкиров оказалось жизненно важным во что бы то ни стало всучить людям деньги под процент. А мы к этому привыкли и с этим убеждением живем. Но ведь можно привести массу примеров, когда дело начинается без жесткой зависимости от оборотного капитала. Скажем, история бизнеса Билла Гейтса. Да и в успехе российской Евросети и ее лидера Евгения Чичваркина роль оборотного капитала очевидно незначительна. А у меня, когда мы с партнерами начинали свой первый бизнес, после покупки документов и оплаты регистрации компании (все обошлось в 118 рублей) остался один рубль. Я его до сих пор храню — все-таки нерастраченный оборотный капитал. — Как от интуитивного ощущения идеологии как стержня компании вы перешли к рациональному пониманию ее важности? — Методом проб и ошибок. У одной женщины спросили: Вы умеете воспитывать детей? — Умею. Сама семерых похоронила. За восемнадцать лет в бизнесе, наверное, можно понять, в чем суть происходящего. Мне пришлось стать генеральным директором первой созданной нами компании, будучи лаборантом на кафедре физики. Это была компания, производящая экологические приборы. Сейчас никто не верит, что мы заработали первые деньги на таком продукте. И потом мы создавали другие бизнесы, еще не совсем понимая, что это такое. В этом как раз был интерес нашего времени, когда можно попробовать себя в разных областях, это развивает. Два раза мы полностью теряли деньги. И опять становились относительно богатыми людьми. — И к вам пришло озарение? Эврика! Идеология — самое главное!? — Ответ на то, что главное в компании, лежит на поверхности. Надо просто, как я уже говорил, освободиться от навязанных догм. Посмотрите и объясните, чем отличается выступление председателя ФРС США от речи жреца храма в Древнем Вавилоне? Только скоростью передачи информации, онаученностью терминов и большим количеством толкователей. Да и вознаграждение толкователей существенно выросло. Так что ответ на то, пришла ли эврика: конечно нет. Спокойное чтение, наблюдение за миром… Если вы посмотрите на историю наиболее успешных компаний, широко представленную в литературе, то увидите: на огромном количестве примеров она подтверждает, что успех достигается благодаря идеологии, заложенной основателями в основу функционирования компании. Два наиболее ярких случая, на мой взгляд, — это Wal-Mart и IKEA, близкие нам по профилю. — Все же очень хочется понять, как совершаются открытия. — Да нет никакого открытия! Прислушайтесь сами к себе, к этому миру. Вы знаете, когда Coca-Cola начала бурно развиваться? Когда был сформулирован принцип: в любой точке мира Coca-Cola должна быть на расстоянии вытянутой руки. Что это такое? Идеологическая установка. Так почему Coca-Cola захватывает рынок воды с пузырями более эффективно, чем российские компании? Потому что ее идеология сильнее. Не качество продукта, не рекламный бюджет. А вот на управление соковым направлением идеологии Coca-Cola не хватило. И российские соковики сильно держатся. Или: в России при старте было огромное количество компаний, продающих электронику. Одна из ярчайших — фирма Партия. Но сейчас ее помнят только ветераны большого спорта. А вот Эльдорадо выжила и процветает. Почему? Потому что идеология Эльдорадо оказалась сильнее идеологии фирмы Партия. — Чем же? — Детально анализировать я не готов. Я знаю хозяина Эльдорадо, а вот с хозяевами фирмы Партия не знаком. А тут нужен конкретный и детальный анализ психологии собственника и его подхода к делу. — Если вы не знаете, в чем разница в идеологии, то как вы можете быть уверены, что все дело именно в ней? — А потому, что на старте у всех были одинаковые условия. Если вы посмотрите на компоненты бизнеса, то увидите, что все имеют одинаковый доступ к ним и к ресурсам, на которые обычно ссылаются как на основные факторы скорости роста или доминирования на рынке. Все находятся в одинаковой среде. Но одни резко выросли, а другие выросли меньше. Сравните, например, Пятерочку и московскую Копейку. Пятерочка стартовала позже, в том же формате, в более тяжелом регионе — Санкт-Петербурге. Он беднее, чем Москва, с меньшим потенциалом роста, с меньшими деньгами, с меньшими возможностями подпитки от доноров. И мы видим результат, который можно соизмерить. (По итогам 2006 года оборот Копейки составил 980 млн долларов. — Эксперт.) Подробнее »» ]]> Thu, 17 May 2007 03:17:18 http://business-people.info/archives/fas_reshit_kak_proverjat_tsenoobrazovanie_na_mediarynke.html http://business-people.info/archives/fas_reshit_kak_proverjat_tsenoobrazovanie_na_mediarynke.html О том, что в конце мая состоится заседание рабочей группы ФАС, участники которого решат, кто будет следить за ценообразованием на медиарынке, РБК daily рассказал замглавы ФАС Андрей Кашеваров. Наша цель — не позволить Видео Интернешнл и НТВ Медиа получить дополнительную прибыль после сокращения телерекламного времени, — добавил он. Напомним, впервые идея создания телебиржи была предложена ФАС в октябре прошлого года. Затем рабочая группа, в которую вошли представители ассоциации рекламодателей Русбренда и Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), представила еще два варианта: индустриальный комитет и независимый аудит. Предложив создать некий инструмент, регулирующий ценообразование, ФАС тем самым фактически отказалась от административного регулирования рекламного рынка. Но если участники рынка не смогут предложить реально действующий механизм, ФАС обещает вернуться к сегментации рынка и определению субъекта, занимающего на нем доминирующее положение. Как стало известно РБК daily, Русбренд уже направил в ФАС письма, в которых говорится, что организация биржевой торговли телевизионным временем не отвечает интересам развития россий­ского рынка и противоречит дей­ствующему закону об интеллектуальной собственности. А проведение аудита не влияет на структуру рынка телерекламы и процесс ценообразования. Таким образом, данный механизм не станет дополнительным стимулом к эскалации медиаинфляции, — говорится в письме. По словам управляющего комитетом по СМИ и рекламе Русбренда Анастасии Прыгуновой, сейчас Русбренд утверждает официальную позицию, которая будет представлена на ближайшем заседании рабочей группы. Мы выбираем медиааудит, который широко применяется в мировой практике и позволяет компаниям-участникам сравнивать цену размещения своей рекламы со среднерыночной. Эта система предусматривает предоставление участниками рынка независимой компании-аудитору данных по стоимости размещения рекламы на телевидении, а также специальных условий сделок. Не­зависимый аудитор проводит анализ информации и определяет среднюю стоимость пункта рейтинга (GRP). Русбренд предлагает определять компанию-аудитора в ходе открытого тендера, платформой для его проведения может стать Группа пользователей данных телеизмерений, а затем Объединенный индустриальный комитет. При этом участники рынка выступают против идеи телебиржи. По их словам, она приведет к повышению ставок в борьбе за рейтинговые GRP между участниками торгов. Использование аукционной системы приведет к тому, что клиенты с малыми и средними рекламными бюджетами не смогут попасть в рейтинговые проекты, — прогнозирует г-жа Прыгунова. А гендиректор НТВ Медиа и президент АКАР Сергей Пискарев напоминает, что мировой опыт организации телебиржи оказался неуспешным. С ним соглашается гендиректор GroupM в России Кирилл Коробейников: Как будет функционировать биржа, никто не знает, успешных прецедентов в мире нет. Глобальный аудит — тоже идея непростая. Но если у рекламного сообщества есть выбор, то лучше аудит. Потому что на бирже, думаю, продавать рекламу будет очень сложно. Подробнее »» ]]> Thu, 17 May 2007 03:12:28 http://business-people.info/archives/pervyj_podvodnyj_otel.html http://business-people.info/archives/pervyj_podvodnyj_otel.html Брюс Джонс, человек, которому принадлежит идея подводного отеля, вынашивал этот замысел с самого детства, сообщает РБК. Будучи учеником средней школы, он регулярно писал письма Жаку Кусто, дополняя их рисунками обитателей подводного мира. В 2000 году он перешел от мечтаний к реальным действиям: предложил большой гонорар тому, кто подыщет хорошее место под водой для строительства отеля. У меня много друзей из так называемого подводного бизнеса, включая аквалангистов, говорит Джонс, поэтому я и решил предложить 10000 тому, кто найдет идеальное место. И вот один его коллега, ярый ныряльщик, предложил риф рядом с Багамским островом Элеутера, за что получил свое вознаграждение. Но впоследствии, при переговорах с американскими владельцами этого места по поводу цены, Джонс столкнулся с проблемами. После тщетных годовых усилий он решил обратить свой взгляд намного дальше на Фиджи. Высокотехнологичные двери из углепластика открываются наружу, чтобы обеспечить водонепроницаемость комплекса, сам отель будет построен на стальном каркасе, в который вмонтированы специальные профили акриловых оконных переплетов. Отель будет регулярно приглашать знаменитостей, планируются лекции для гостей, уроки дайвинга и развлекательная программа Плавай с дельфинами. Кроме того, посетителям предложат экскурсии на глубоководной субмарине и вращающийся ресторан. Главный бриллиант в короне Джонса – двухкомнатный номер в пентхаузе стоимостью в 20 тысяч долларов за ночь. Этот номер будет возвышаться над краем рифа. Добраться туда можно будет только на подводной лодке. Подробнее »» ]]> Mon, 18 Dec 2006 09:32:51 http://business-people.info/archives/desjat_izobretenij_proshlogo_veka_izmenivshix_mir.html http://business-people.info/archives/desjat_izobretenij_proshlogo_veka_izmenivshix_mir.html Когда солдаты возвращались с войны, они приходили домой, где могли расслабиться и посмотреть телевизор. Модель 630TS мог купить на боевые любой солдат: она стоила $350 (около $3600 на сегодняшние деньги). Симпатичный дизайн, деревянная обивка, мощные колонки и вес всего 45 кг делали этот маленький гаджет весьма желанной покупкой. Почетное второе место занимает настольный телефон Western Electric 500 (1949). Простой, функциональный дизайн этого аппарата и круглый диск для набора номера стали корпоративным стандартом на многие годы. Даже первые кнопочные телефоны, которые появились через 15 лет, были точной копией Western Electric 500. Третье место среди ретро-гаджетов занимает первая в мире популярная мыльница Kodak Brownie 127 (1953). До выхода этой дешевой камеры фотоискусство было уделом избранных, но именно компания Kodak вывела технологию на массовый рынок. Уже в первый год было продано более 150 тыс. экземпляров этой камеры, а через несколько лет продажи зашкалили за миллион. К концу 50-х гг. многие американцы привыкли брать с собой фотоаппарат в отпуск или на день рождения. Кроме телевизора, телефона и фотоаппарата, какие еще гаджеты прочно вошли в нашу жизнь? Четвертое место по праву занимает видеокамера, точнее, кинокамера (кинокамера отличается от видеокамеры тем, что снимает на одноразовую пленку). Это 8-миллиметровая модель Bell Howell Director Series 414 (1962). В течение 40 лет после изобретения кинематографа эта технология использовалась исключительно для создания коммерческих кинофильмов, а единственным стандартом был формат пленки 35 мм. Кинокамеры были огромными и тяжеловесными, оборудование — очень дорогим. Появление формата пленки 8 мм в 1932 г. все изменило: спустя некоторое время на рынке появились маленькие и дешевые кинокамеры, а к середине 50-х их производство освоили сразу несколько компаний, но ни одной из них не удалось сделать модель, более популярную, чем Bell Howell Director Series 414. Революция любительского видео началась тогда и продолжается до сих пор. Все, кому доводилось готовить пищу в домашних условиях, согласятся, что хит-парад самых важных гаджетов был бы неполным без микроволновки, которая подогревает воду в любых продуктах с помощью невидимого глазу СВЧ-излучения. Первая коммерческая печь СВЧ была представлена в 1947 г. и она весила больше ста килограммов. Микроволновка в том виде, как она известна нам, появилась на свет в 1967 г. Это была модель Amana Radarange. В отличие от первых СВЧ-печей стоимостью несколько тысяч долларов, модель Amana Radarange продавалась всего за $495 и нашла благодарных покупателей в лице миллионов американских домохозяек. Шестое место занимает видеомагнитофон. Первый бытовой видеомагнитофон современного вида появился в середине 70-х: это был JVC HR-3300 (1976). Бытовой рекордер сделал доступным запись телепередач на кассеты VHS. Стало возможным нажать паузу во время ток-шоу, прокрутить назойливую рекламу. Кинотеатры перестали быть единственным местом, где можно вечером посмотреть любимый фильм. Невозможно представить современного подростка, который бы не играл в видеоигры. Первая игровая приставка современного типа: Atari 2600 (1977). Игровые автоматы существовали и раньше, причем вокруг них сложилась целая культура, но игровые приставки типа Atari 2600 полностью разрушили эту культуру и принесли замечательный игровой мир прямо в наши жилища. Всего за два года приставка Atari 2600 за $199 стала настоящей сенсацией, а с появлением игры Space Invaders в 1980 г. и без того огромные продажи выросли еще в два раза. Владельцы современных MP3-плееров испытают культурный шок, но их любимые гаджеты являются прямыми потомками культовой модели Sony Walkman TPS-L2 (1979). Кассетный плеер Walkman принес всемирную известность фирме Sony. Как и все другие культовые гаджеты, он инициировал необратимые изменения в молодежной культуре, что чувствуется до сих пор. Успех уолкмана, наверное, был бы невозможен без выпуска компанией Philips свободного от роялти миниатюрного формата кассет. Пленочные кассеты быстро стали стандартом, а производство этих дешевых носителей освоили десятки фирм по всему миру. По мнению специалистов, плеер Walkman является самым популярным гаджетом в человеческой истории. Всего было продано около 350 млн кассетных плееров и еще 300 млн других устройств под этим брэндом. Для сравнения, в наши дни тираж Apple iPod уже превысил 65 млн. Конечно же, почетное место в хит-параде занимает персональный компьютер, чей 25-летний юбилей мы недавно отмечали. На фотографии — знаменитая модель IBM 5150 (1981). При этом нужно отметить, что на самом деле персональные компьютеры изобрела компания Apple. Например, знаменитая модель Apple II вышла еще в 1977 г., но архитектура Apple была закрытой и так и не стала стандартной. Начиная с 1981 г. и до сих пор под названием персональный компьютер во всем мире подразумевают платформу, созданную IBM. Первая модель IBM 5150 оснащалась микропроцессором Intel 8088, работавшем на тактовой частоте 4,77 МГц, 64 КБ оперативной памяти и дисководом для пятидюймовых дискет, жесткого диска не было. Среди важнейших гаджетов человечества последним по времени появился мобильный телефон. Историческое первенство здесь принадлежит компании Motorola и модели StarTac (1996 г.). Раскладушка десятилетней давности выглядит примерно так же, как ее современные азиатские клоны, разве что дисплей попроще. До появления этой модели мобильники напоминали кирпичи по форме и по весу, они использовались преимущественно в автомобилях. Motorola StarTac стал первым телефоном для персонального использования и одновременно первым телефоном с функцией вибрации, которую инженеры Motorola позаимствовали у производимых ими пейджеров. Аппарат весил всего 88 г., а батарея выдерживала 90 минут в режиме разговора. Подробнее »» ]]> Sun, 17 Dec 2006 06:11:18 http://business-people.info/archives/nikto_ne_ozhidal_chto_sotovye_operatory_okazhutsja_igrokami_rynka_razvlechenij.html http://business-people.info/archives/nikto_ne_ozhidal_chto_sotovye_operatory_okazhutsja_igrokami_rynka_razvlechenij.html Портит жизнь западным мейджорам и постепенный уход музыкального рынка в интернет- пока и здесь они остались не у дел. О том, на что западные компании рассчитывают в России, Анастасии Васильевой рассказал гендиректор Universal Music Дмитрий Коннов. - Каковы объемы российского рынка звукозаписи (мирового рынка) и какова доля крупных западных киностудий (мейджоров) на рынке? - На мировом рынке Universal Music Group занимает 38% и является крупнейшим игроком. Наш ближайший конкурент Sony BMG занимает примерно 25%. Любые оценки российского рынка являются, к сожалению, умозрительными, потому что 65% в Москве, а в регионах до 90% продаж — это пиратские продажи. По оценке агентства Интермедиа, в 2005 году в России было продано 96 млн музыкальных носителей (68,5 млн CD и 27,5 млн кассет) на общую сумму $384 млн. 2005-й был первым годом после кризиса 1998-го, когда на рынке не наблюдался рост, если говорить о легальной его части. Напротив, было сокращение примерно на 20%. Это произошло во многом потому, что продажа музыки уходит из торговли физическими носителями в торговлю носителями электронными, то есть в первую очередь в интернет и в музыку для мобильных телефонов. - Как рынок будет развиваться дальше? - Загадка. Приведу пример: когда виниловую пластинку сменял CD, эта смена проходила под контролем крупнейших звукозаписывающих фирм, которые сделали этот процесс последовательным, очень постепенным, но оперативным. В результате за пять лет винил в качестве основного носителя ушел с прилавков музыкальных магазинов. Этому способствовало и то, что виниловую пластинку нельзя слушать в автомобиле, а к этому моменту уже появились CD-магнитолы для машин. Все 1990-е годы индустрия росла за счет того, что СD оказался универсальным носителем, который можно использовать дома, в машине и в плейере. Сейчас музыка уходит в цифровую сферу, музыкальные дорожки становятся, так сказать, нефизическими. Хотя это повышаетинтерес к музыке у публики — электронный носитель значительно более удобен для пользователя. Мы создадим определенную схему, при которой все больше и больше музыки будет продаваться через интернет и мобильную связь. Сейчас развивается новая эра цифровых технологий — десять лет назад никто не думал, что производители мобильных телефонов и сотовые операторы окажутся такими важными игроками на рынке развлечений. Но люди по-прежнему интересуются достаточно узким кругом развлечений, и музыка среди них попрежнему находится на одном из первых мест. При этом, например, провайдеры всевозможного контента не всегда представляют, чем они могут развлечь и завоевать аудиторию. И тогда они обращаются к поставщикам самого проверенного контента — звукозаписывающей компании, то есть к нам. Могут меняться способы доставки музыки для аудитории, но интерес к ней не изменится никогда, поэтому я в нашем бизнесе абсолютно уверен. - Про борьбу с пиратством на рынке говорят уже много лет, сейчас эта проблема становится все более актуальной из-за грядущего присоединения России к ВТО. Как Universal Music борется с этой проблемой? - После кризиса 1998 года в Москве до 95% рынка принадлежало пиратам, оставшиеся 5% делали Пурпурный легион и еще пара магазинов, продававших импортные CD. Дело в том, что до кризиса при цене доллара 6 руб. завозить диски имело смысл. Но после кризиса легальная продукция подорожала минимум втрое, при том что примерно настолько же упала покупательная способность населения. В то же время качество пиратской продукции достигло промышленного уровня, при этом пираты могли предложить диск по докризисным ценам. Следовательно, конкурировать с пиратами можно лишь путем снижения цен. И мы стали выпускать диски-кириллики, актуальные западные альбомы, произведенные в России. Если производить пластинку здесь, то объемы затрат существенно уменьшаются, начиная со стоимости рабочей силы и заканчивая стоимостью пластмассы. В 1999 году такие пластинки стали выходить и доказали свою жизнеспособность на рынке. Такая же ситуация действует в странах Восточной, Центральной Европы, где эти пластинки называютсявосточноевропейскими версиями — они стоят на порядок дешевле, и их цена соизмерима со стоимостью потребительской корзины в этих странах. -Какой оборот у Universal Music Russia и какая часть приходится на кириллики? - В прошлом году оборот составил $5 млн, из которых $3,5 млн пришлось на кириллики, $1 млн — на продажу импортных альбомов. Остальное — местный репертуар и сборники, которые считаются отдельным продуктом. - А другие носители? Или вы зарабатываете только на дисках? - В прошлом году вся прибыль — продажа физических носителей, в основном CD. - А на продаже музыки в интернете или рингтонов вы чтото зарабатываете? - Если говорить об интернете, то у нас в стране законодательство фактически не противодействует нелегальному скачиванию музыки из Сети. Ситуация изменится в начале сентября, когда вступят в силу изменения в закон Об авторском праве и мы, правообладатели, получим возможность и эффективно защищать свои права в киберпространстве, и думать о начале интернет-торговли. Что касается мобильных телефонов, стоит уточнить, что рингтон — обычный объект авторского права. Мы как музыкальная компания обладаем полным комплексом смежных прав. Поэтому с середины этого года мы начали работу по сотрудничеству с мобильными провайдерами, предлагая им свой контент — реалтоны (фрагмент реальной звуковой дорожки), картинки и прочее. Сейчас нами подписаны уже первые контракты — мы начали получать первые деньги. - Головной офис тоже зарабатывает в основном на продаже аудионосителей? - В прошлом году свыше 85% денег принесла продажа физических аудионосителей. Остальные 15% — продажа музыки через интернет и с помощью мобильных телефонов. Последние два бизнеса Universal Music в этом году были объединены в одно подразделение Digital. Кроме того, на Западе сейчас начали осваивать артистический менеджмент. Это схема, по которой звукозаписывающая компания берет на себя не только запись, маркетинг и продажу альбома, но и полное обслуживание музыканта — от подписания рекламных контрактов до организации концертов. Западные звукозаписывающие компании раньше сторонились этой деятельности, так как основой бизнеса были продажифизических носителей. Мы также собираемся подписывать с русскими артистами такие контракты. -Диски каких российских исполнителей вы продаете? - Дельфин, Линда, Тату, Алсу, Дэцл, А капелла экспресс (джаз), БандЭрос (попRnB), Марк Артур (лаундж) и Туана (этно-поп). - Какова доля в продажах Warner Music российских исполнителей? - По итогам прошлого года- менее 5%: большинство релизов 2005 года было передвинуто на 2006-й. В текущем году эта цифра увеличится минимум вдвое. - Какой из ваших российских проектов стал самым успешным? - Тату. Universal Music Russia выпустила альбом 200 км по встречной, этим альбомом заинтересовались на Западе, и там вышел альбом 200/Km In The Wrong Lane. На Западе альбом разошелся тиражом более 4 млн экземпляров, плюс 1,5 млн было продано в России и на Украине. Впрочем, надо учитывать, что и цена на эти альбомы была принципиально разная: в Англии — около 10 фунтов, на Украине — около 70 центов. - Сколько Тату принесла прибыли? - Скажу лишь, что проект был прибыльным. - Каковы минимальные инвестиции в продвижение одного российского артиста? - Я бы сказал, что если у вас нет $100 тыс., то сделать ничего качественного не удастся. Хотя мне больше нравится цифра в $300 тыс. Самое важное- креатив, идея, которую, конечно, можно купить, но сама по себе она в кошелек не ляжет. Поэтому мы беремся только за те проекты, где присутствует сильная креативная составляющая. - А много ли исполнителей выстреливало с одной песни? - В России нет технологии синглов, когда перед релизом выпускаются в коммерческую продажу одна или две песни, мы торгуем исключительно альбомами. Обычно нужно долго разогревать общественное мнение и готовить его к тому, что есть артист, в которого они могут вложить 200 руб., купив пластинку. Очень небольшое количество артистов выстреливало с первой песни, последний случай — Город 312. Люди за одну песню поверили во всю группу. Похожая история была с Уматурман. -Будет ли увеличиваться доля мейджоров на этом рынке? - Отечественные музыкальные компании являются основными игроками на рынке. Наш рынок на 70% состоит из отечественной музыки, а главный капитал мейджоров — международный репертуар. Можно сказать так: все мейджоры, работающие на российском рынке, будут успешными, если, удачно продавая международных звезд, будут развивать и локальные проекты. Ведь если музыкант хочет выйти за национальные границы, ему нужен опытный проводник — и им может быть только мейджор. Анастасия Васильева Подробнее »» ]]> Mon, 21 Aug 2006 07:49:38 http://business-people.info/archives/svetofornyj_brend.html http://business-people.info/archives/svetofornyj_brend.html В 1985 г. западный немец Маркус Хекхаузен впервые побывал в Восточном Берлине. Его внимание привлекли обыкновенные светофоры. Точнее, символы, изображенные на них: симпатичные человечки красного и зеленого цвета. Через 10 лет, увидев, что этим символам Восточной Германии грозит исчезновение, он решил встать на их защиту. И превратил их в успешную торговую марку. В прошлом году выручка его компании Ampelmann превысила $3 млн. Дизайнер Маркус Хекхаузен родился и вырос в Штутгарте, а секреты своей профессии познавал в школе дизайна в соседнем Пфорзхайме. Он познакомился с красным и зеленым человечками с восточноберлинских светофоров еще в 1985 г., когда впервые оказался за железным занавесом. Берлинские пешеходные светофоры сразу бросались в глаза, — вспоминает он. — Они были совсем не такими скучными, как в большинстве стран Западной Европы. К тому же гораздо более эффективными. Например, человечек, вытянувший руки в стороны, гораздо яснее иллюстрирует символ стоп. Он понятен даже детям. В следующий раз он увидел человечков в 1996 г., когда переехал в Берлин в поисках новых идей. В 1990-х гг. в Германии проходила активная кампания по стиранию различий между восточной и западной частями столицы. Символика Восточного Берлина оказалась в проигрышном положении. Над восточногерманскими светофорами нависла реальная угроза вымирания. Хекхаузен решил встать на их защиту. Я подумал, что глупо губить явно лучший дизайн только из-за того, что он был создан на востоке страны, — вспоминает Хекхаузен. Он отправился на поиски автора полюбившегося символа. Им оказался вышедший на пенсию и забытый всеми восточногерманский психолог, который в 1961 г. нарисовал светофорных человечков. Заключить с ним долгосрочный контракт не представляло особого труда. Даже свою компанию Хекхаузен назвал Ampelmann, что по-немецки значит светофорный человек. Первым продуктом, выпущенным под новой маркой, стал настенный светильник, в котором использовались настоящие светофорные стекла. Светильник быстро стал хитом продаж. Среди восточных немцев росло раздражение тем, как относятся к их прошлому после объединения, и они с радостью покупали товары, напоминающие им о старых временах. Малобюджетная кампания по спасению человечков из светофоров быстро привлекла внимание прессы. За первым светильником последовала иллюстрированная книга, а затем еще несколько предметов, на которых человечки изображались уже без светофора. У меня появилась возможность принять участие в возрождении культурного символа, — рассказывает Хекхаузен. Первое время он занимался в основном сувенирами, но вскоре понял: чтобы превратить неплохую идею в долгосрочный проект, ему нужно превратить человечков в бренд, не связанный с его историческим прошлым. Он нанял нескольких модельеров и поставил перед ними задачу внедрить символ в молодежную моду. В 2001 г. в восточной части Берлина был открыт первый магазин Ampelmann, где продавалась молодежная одежда, сувениры и аксессуары. Перед теми, кто заходил в наш магазин, открывался целый мир, в котором жили человечки из светофора, — говорит Хекхаузен. Возможно, именно появление этого магазина стало поворотным моментом в борьбе за сохранение культурного символа. В прошлом году городской совет Берлина решил сделать восточногерманские светофоры одним из символов города. Теперь на всех без исключения светофорах города будут изображены ставшие популярными человечки. Эта победа принесла Хекхаузену много новых проблем. Стало появляться все больше компаний, использующих светофорных человечков без разрешения. Каждый месяц мы обнаруживаем все новые виды футболок, изготовленных пиратским способом, — заявляет Хекхаузен. Выдачей лицензий занимается компания Хекхаузена. Деньги берут далеко не со всех. Некоммерческие организации получают право пользоваться символом бесплатно. Но на запросы политических партий Хекхаузен отвечает отказом. Мы хотим быть вне политики, — говорит он. Еще одна проблема Хекхаузена — постоянный поток желающих оспорить его права на выпуск товаров с популярной символикой. В июне 2006 г. он выиграл затянувшийся спор с восточногерманской компанией. Ее представители утверждали, что выходец из Западной Германии не имеет права использовать традиционный восточногерманский символ. Однако самая серьезная проблема Хекхаузена связана с быстрым ростом его компании. В 2005 г. ее годовой оборот составил 2,4 млн евро ($3,06 млн), а в этом году, как ожидается, достигнет 3 млн евро. Компания выпускает около 300 различных продуктов. В компании работают 35 штатных сотрудников. В результате организация, родившаяся в тесной квартирке Хекхаузена в восточной части Берлина, постепенно утрачивает неформальную дружескую атмосферу. Однако Хекхаузен полон решимости не дать этим проблемам испортить ему настроение. Нет, мне не скучно целыми днями думать о моих человечках. Шанс создать сильный бренд бывает только раз в жизни, — говорит он и перечисляет несколько своих самых невероятных идей. Например, он признается, что когда-нибудь хотел бы построить гостиницу Ampelmann. Пять советов Маркуса Хекхаузена Если у вас есть хорошая идея, доведите ее до конца. Если вы чувствуете, что идея верная, не сдавайтесь, даже если не все сразу получается. Будьте готовы идти на жертвы. Я направлял прибыль от продаж одного продукта на разработку и рекламу следующего. Иногда я едва сводил концы с концами. Первое время у меня не было денег даже на приличный автомобиль. Не стремитесь к быстрому росту. Я с трудом удержался от соблазна воплотить все свои идеи одновременно. Но эта сдержанность мне очень помогла. Сконцентрируйтесь на главном, заложите надежный фундамент своего бизнеса. Воспользуйтесь услугами хорошего юриста и налогового консультанта. Их услуги обходятся недешево. Но позволяют избежать гораздо более серьезных проблем. Пусть вам повезет. Мало кто из бизнесменов может обойтись без удачи. Подробнее »» ]]> Mon, 21 Aug 2006 07:42:10 http://business-people.info/archives/letnie_skachki__stavki_na_vtoroj_eshelon.html http://business-people.info/archives/letnie_skachki__stavki_na_vtoroj_eshelon.html Несмотря на сохранение рисков продолжения коррекции, мы полагаем, что для среднесрочных и долгосрочных инвестиций текущие ценовые уровни российских акций уже весьма привлекательны. В то же время, существующие риски могут способствовать сохранению повышенной волатильности рынка в ближайшие месяцы. Ввиду значительного снижения толерантности к риску со стороны крупных институциональных инвесторов, усилилось влияние спекулятивных факторов, что повышает риски инвестирования в сегменте акций. Согласно нашей методике формирования модельных портфелей, основанной на оценке риска-доходности по рынку российских акций, мы внесли коррективы в рекомендуемую структуру портфелей. Доля облигаций в консервативных портфелях выросла с 71% до 76%. В сбалансированной стратегии – с 51% до 60%, в агрессивной – с 22% до 36%. Наряду с включением в модельные портфели акций первого эшелона, мы так же включаем в портфели акции второго и третьего эшелонов и считаем, что оптимальной стратегией является следование целевой структуре модельных портфелей, которую мы определили с учетом возможных рисков повышенной волатильности российского рынка акций. Ожидаемая годовая доходность портфелей составляет 18% по консервативному портфелю, 24% по сбалансированному портфелю и 34% по агрессивной стратегии. Возможное снижение стоимости портфелей 5% по консервативному портфелю, 10% по сбалансированному портфелю и 15% по агрессивной стратегии. Ожидаемая доходность по стратегии долгосрочного роста составляет 53%, риски – 100%. Подробнее »» ]]> Fri, 14 Jul 2006 04:04:06 http://business-people.info/archives/got_milk_po_russki.html http://business-people.info/archives/got_milk_po_russki.html Если в 1990 году потребление молока в стране составляло 370 кг на душу населения (при норме 390 кг), то сейчас оно снизилось до 240 кг на человека, говорит исполнительный директор Молочного союза России Владимир Лабинов. Вернуть потребление молока на советский уровень Молочный союз России собирается с помощью рекламной кампании этой товарной категории. На днях Молочный союз России провел совещание, посвященное детальной разработке этой кампании. Как рассказал Бизнесу один из участников совещания, помимо ВиммБилль-Данн, Tetra Pak и Campina в заседании приняли участие и небольшие производители: Карат, Ростфудс, Фудмилк и Русское молоко. Сегодня продвижением продукта занимаются только три компании: Campina, ВиммБилль-Данн и Danone. Но это должно стать общей задачей,- пояснил Лабинов. Как ожидается, окончательное решение о времени проведения кампании и ее финальной стоимости будет принято на заседании совета союза, которое состоится на следующей неделе. Исполнительный директор рекламного агентства Sorec Media Артем Донец считает, что бюджет масштабной рекламной кампании по продвижению молока может обойтись производителям в $5—8 млн. Основная доля должна прийтись на ТВрекламу, так как ролик — самое эффективное сообщение. Что касается бюджета, очевидно, его поделят в соответствии с объемами производства компаний,- говорит Донец. Уже понятны и общие очертания грядущей кампании: она будет направлена на повышение статуса напитка. Специалист рекламной группы компаний Оскар Юлия Лаврентьева, также участвовавшая в совещании, считает, что необходимо в корне менять отношение населения к молочной продукции. В 1990-е молоко стало считаться продуктом для бедных. Мы будем отстаивать свою идею повышения статуса молока,- уверяет Лаврентьева. По мнению управляющего партнера CVS Consulting Михаила Мищенко, при условии объединения усилий игроков, как крупных, так и небольших, потребление молока в России может серьезно вырасти. Финансовое объединение компаний на рынке для продвижения молочных продуктов неизбежно. Это правильная идея, и, если она будет реализована, компании смогут увеличить как потребление населением молока, так и свои собственные продажи,- считает Мищенко. Впрочем, небольшие компании не столь оптимистичны. Они опасаются, что основным бенефициаром совместной кампании станут крупные игроки. Так, заместитель председателя совета директоров ОАО Русское молоко Василий Ходов считает, что производителям действительно необходимо повышать информированность населения. Зачастую люди не понимают, что они пьют, не отличают пастеризованное молоко от стерилизованного. Надо прививать людям культуру потребления молочных продуктов,- считает Ходов. Но мне сложно представить, что все производители скинутся и будут раскручивать общую рекламную кампанию. Все мы разные: есть крупные, есть небольшие, и многие из нас работают в своей нише и не конкурируют друг с другом,- добавляет он. Другой участник совещания, пожелавший сохранить анонимность, согласен с тем, что за счет общей рекламной кампании производители смогут увеличить емкость рынка. Рынок увеличится, но новое место наверняка займет кто-то из крупных производителей, например, Вимм-Билль-Данн. Мы же работаем в более узком сегменте, и на его расширение рассчитывать не приходится,- говорит собеседник Бизнеса. Потребление молока в стране сильно упало за последние 15 лет. Большой объем рынка не заполнен, и это позволяет игрокам развиваться, не отнимая друг у друга их доли рынка,- парирует Мищенко. Подробнее »» ]]> Mon, 19 Jun 2006 01:02:53 http://business-people.info/archives/v_kanade_izobreteny_sigarety_s_vitaminom_s.html http://business-people.info/archives/v_kanade_izobreteny_sigarety_s_vitaminom_s.html Новую марку сигарет Vita City содержащих витамины, производит одна из канадских табачных компаний. Сначала их можно будет купить в одном из 2 тыс. магазинов Квебека, но если продажи пойдут успешно, кампания планирует выйти на мировой рынок. Всем известно, что курение часто становится причиной онкологических и сердечно-сосудистых заболеваний, грозит мужчинам импотенцией и в конечном итоге может свести в могилу раньше времени. Но возможно, что по крайней мере при этом у курильщиков будут белые зубы. Такую возможность им предоставят недавно созданные сигареты, содержащие витамин С. Эти сигареты придумал канадец Роже Уэллетт специально для своей жены, заядлой курильщицы. После того, как женщина отказалась бросить пагубную привычку выкуривать по 20 сигарет в день, любящий муж решил сделать так, чтобы табак хотя бы меньше вредил ее здоровью. Изобретатель утверждает, что новые сигареты более полезны для здоровья, чем обычные марки. По его словам, содержащийся в них витамин С снижает негативное влияние табака. Он говорит: Эти сигареты восполнят все витамины, которые вы потеряли, и даже добавят их, чтобы помочь вашему организму. Кроме того, эти сигареты помогают сохранить цвет зубов, и после них не так сильно пахнет изо рта. Эти слова Уэллетта уже вызвали громкий протест со стороны борцов с курением. Активисты антитабачных кампаний называют создание таких сигарет полной глупостью. Конечно, трудно представить, что кто-то может поверить таким обещаниям, но, возможно, некоторых удастся одурачить, — говорит одна из активисток Аманда Сэндфорд. — Это отвратительный маркетинговый ход, который может заставить людей курить для того, чтобы получить витамины. Однако витаминизированные сигареты уже находят своих сторонников. Одним из них стала жена изобретателя Жизель Тремблей. Я очень рада, потому что теперь мне не надо бросать курить, — говорит она. Новую марку сигарет, содержащих витамины, производит одна из канадских табачных компаний. Сначала их можно будет купить в одном из 2 тыс. магазинов Квебека, но если продажи пойдут успешно, кампания планирует выйти на мировой рынок. Однако курильщикам радоваться пока рано. Ведь вредные для здоровья вещества, которые содержатся в табаке, никуда не денутся. Недавно в сигаретном дыме ученые нашли еще одну порцию ядов — на этот раз обнаружены пестициды, которые используются в сельском хозяйстве для борьбы с сорняками и вредными насекомыми, и опасность которых для человеческого организма давно доказана. Варвара ЗИМИНА Подробнее »» ]]> Tue, 02 May 2006 00:56:15 http://business-people.info/archives/s_rublem_za_granitsu.html http://business-people.info/archives/s_rublem_za_granitsu.html Официально рубль может стать свободно-конвертируемой валютой (СКВ) 1 января 2007 года. К этому времени власти отменят последние ограничения по валютным операциям капитального характера. Однако это не означает, что тут же российскую валюту начнут принимать во всех странах. Данную проблему обсудили на заседании Торгово-промышленной палаты (ТТП) РФ по внешнеэкономической деятельности. Конвертируемый рубль необходим для создания в России собственного финансового рынка. Кроме того, в стране уменьшиться зависимость от иностранных валют. Однако превратить рубль в СКВ – задача очень сложная. Одних законов для этого недостаточно. Необходимы реальные экономические предпосылки. С одной стороны, высокие мировые цены на энергоносители благоприятно влияют на отечественную экономику. Сократился внешний долг, значительно выросли золотовалютные резервы. На данный момент российская валюта обеспечена последними на 150%. Это самый высокий показатель в мире. С другой стороны, тормозит процесс неразвитая банковская система. Кроме того, превращение рубля в СКВ может вызвать укрепление российской валюты. А это нежелательно для отечественных производителей. Есть и другие трудности. По словам вице-президента ТПП Георгия Петрова, доллар сегодня является единой мерой стоимости. Например, цена нефти рассчитывается исключительно в американской валюте. Переводить постоянно стоимость черного золота из одной валюты в другую неудобно. По мнению депутата Госдумы Сергея Глазьева, российскому рублю может помочь дружба с евро. В частности, экономист предлагает договориться с европейцами об экспорте в рублях и добиться для нашей валюты статуса мировой резервной. Взамен российская сторона может взять евро для резервного обеспечения рубля, пишет газета Новые Известия. Подробнее »» ]]> Sun, 23 Apr 2006 00:18:23 http://business-people.info/archives/sergej_mixajlovich_brin_portret_osnovatelja_google.html http://business-people.info/archives/sergej_mixajlovich_brin_portret_osnovatelja_google.html Президент Google Сергей Брин. В США весьма бурно обсуждается законопроект, касающийся иммигрантов. Буквально на днях, чтобы как-то успокоить общественное мнение, президент Джордж Буш сделал заявление, напомнив, что Америка — страна, которую построили иммигранты и что инициатива приезжих стимулирует экономику страны. А в качестве положительного примера привел молодого выходца из СССР — Сергея Брина. Сегодня компания Google стоит в одном ряду с Microsoft и Yahoo, а имя миллиардера из знаменитой Кремниевой долины Сергея Брина известно как минимум завсегдатаям Всемирной паутины. Основатель и президент компании Google входит в число самых богатых людей планеты. Начало положил чек в сто тысяч. Осенью 1996 года на сайте Стэнфордского университета (штат Калифорния, США) заработала поисковая страничка. За аскетичным оформлением и названием BackRub стояла научная работа аспирантов Сергея Брина и Ларри Пейджа. А необходимый для работы поисковика сервер с винчестерами общим объемом 1 терабайт (1024 гигабайта) располагался прямо в комнате Брина в университетском общежитии. В основе BackRub лежала принципиально новая система интернет-поиска, когда все многочисленные найденные по запросу страницы ранжировались по числу ссылающихся на них других страниц. Таким образом наверху оказывались самые востребованные документы. Поиск оказался настолько удобным, что скоро к нему стали обращаться люди далеко за пределами университетского городка. К лету 1998 года к BackRub ежедневно обращалось около 10 тыс. посетителей. И в Стэнфорде заволновались — сервис начал пожирать чуть ли не половину всего университетского интернет-трафика. А тут еще прибавились обвинения в компьютерном хулиганстве. Дело в том, что поисковик не обращал внимания на ограничения доступа к университетским документам для служебного пользования, открывая их для всех. Это уже было чересчур. И BackRub, переставший быть чисто научным проектом, пригрозили закрыть. В какой-то момент мне пришлось делать выбор: начинать свое дело или продолжать учебу, — говорил потом об этом Сергей Брин. Сделать выбор ему совершенно неожиданно помог один из основателей Sun Microsystems Энди Бехтольшайм. Это очень интересно, — прервал его Энди, когда Сергей начал демонстрировать ему возможности своего поисковика, — но я очень спешу. Как, вы говорите, называется ваша компания? И достал чековую книжку. Через несколько минут ошарашенный Брин остался один на один с чеком в $100 тыс. на имя не существующей еще компании Google Incorporated. Чтобы получить деньги, компанию Google надо было срочно создать. Теперь выбор между наукой и бизнесом был прост. Брин и Пейдж написали заявления на академический отпуск и сели обзванивать своих родных и друзей. Через неделю, 7 сентября 1998 года, Google Inc. была зарегистрирована с капиталом в $1 млн. Лучший подарок папы. Американский гражданин Сергей Михайлович Брин появился на свет в Москве 21 августа 1973 года в семье евреев. Его отец Михаил Брин был математиком, мать Евгения — инженером. Папа Брин вспоминает, что в СССР постоянно сталкивался с глухим антисемитизмом. Не то чтобы его откуда-то гнали — просто никуда старались не пускать. Он окончил МГУ, но в аспирантуру его не приняли — партком не рекомендовал. Тогда упорный Брин-старший стал работать над кандидатской в частном порядке. На научную конференцию за границу его не брали, но почему-то выпустили туда по частному приглашению. В конце 1970-х еврейские семьи начали выпускать из Советского Союза на ПМЖ (постоянное место жительства). Михаил Брин, у которого за границей были знакомые по математическим конгрессам, вместе с семьей в июле 1979 года оказался в первых рядах эмигрантов. Шесть лет Сереже исполнилось уже на американской земле. Советская математическая школа ценилась, и скоро глава семейства устроился преподавателем в Университет штата Мэриленд в городе Колледж-Парк, а его жена стала ученым специалистом в Национальном агентстве аэронавтики и исследований космического пространства (НАСА). Труднее всего в семье пришлось бабушке — она была в шоке, когда ей пришлось сдавать экзамен на водительские права, чтобы возить внука в школу. Зато маленький Сережа адаптировался без проблем. Просто ему в школе было немного скучно, ведь там так примитивно преподавали математику. Продвинутый ученик удивлял учителей: папа подарил ему на девятилетие ЭВМ Commodore 64 (тогда компьютеры еще не были широко распространены), и мальчик стал сдавать домашние работы распечатанными на принтере. Бабушка сокрушалась: В голове у Сереженьки одни компьютеры. Что с ним будет? А дома младшего Брина учили математике и русскому языку. Окончив в 1990-м школу, Сергей поступил в Университет Мэриленда, где преподавал отец, на факультет математики. Красный диплом бакалавра по специальностям компьютерные системы и математика он получил досрочно и заработал престижную стипендию National Science Foundation Graduate Fellowship, позволяющую больше не заботиться о финансировании образования. Продолжился образовательный процесс уже на Западном побережье США, в г. Пало-Альто, в самом престижном компьютерном вузе США, расположенном в калифорнийской Кремниевой долине, — Стэнфордском университете. Некоторые американские университеты позволяют студентам с дипломами бакалавров подавать документы непосредственно в докторантуру и получать диплом магистра в процессе обучения. Университет получает возможность запрячь талантливых студентов в долгосрочные исследовательские проекты, а студенты могут не отвлекаться на заработки на стороне. Продвинутое плавание. Брину нравилась математика, но никаких жизненных планов не было. Список выбранных им дисциплин поражал профессоров: яхты, танцы, гимнастика, плавание… Как вспоминает Брин-папа, когда он поинтересовался у сына, не собирается ли тот записаться на более продвинутые курсы, Сергей ответил: Я уже так и сделал — записался на продвинутое плавание. Так что родители искренне удивились, когда Сергей со своим приятелем Ларри Пейджем основал Google. Сергей и Ларри познакомились в Стэнфорде. Ругались они буквально по каждому вопросу. Но противоположности притягиваются, и Сергей с Ларри скоро не могли шагу ступить друг без друга. Научные работы приятелей касались поиска информации в миллионах документов, размещенных во Всемирной паутине. Когда мы заглядывали в интернет, мы не читали там гороскопы и не заходили на сайты знакомств. Нас интересовал поиск — та информация, которая по-настоящему влияет на жизнь людей, — вспоминает Брин. Одну работающую программу поиска Сергей написал еще в 1994 году. Она автоматически лазила по сайту Плейбоя и выискивала новые картинки, которые закачивала в скринсейвер на компьютере Брина. Теперь ребят интересовал поиск не по одному сайту, а во всей Сети. Патент на свой новый алгоритм ранжирования страниц по обратным ссылкам Pagerank они зарегистрировали в начале 1996 года. Обкатка нового поискового движка на сайте университета началась через несколько месяцев. А через два года университетское руководство уже собиралось закрыть проект, который вышел за рамки научной работы. Тогда ученые решили продать свою систему поиска какой-нибудь из многочисленных интернет-компаний. Но хотя на тогдашних порталах результаты поиска представлялись в весьма путаной форме, никто не проявил интереса к отдельному сервису. Тогда и появился в их жизни Энди Бехтольшайм с чеком на $100 тыс. Уже через неделю после этого события Сергей Брин и Ларри Пейдж перебрались из Стэнфордского университета в гараж одного из друзей — первый офис компании Google. Делать Google. Все собранные деньги шли на развитие бизнеса и почти ничего — на рекламу. Но все равно в начале 1999 года о новом удачном поиске написали все крупнейшие газеты США, а число посетителей самого быстрого поисковика многократно выросло. К слову, поиск в Google вели не несколько мощных серверов, а несколько тысяч простых настольных компьютеров. Тут кто-то удачно пошутил, заметив, что если через Google провести поиск по фразе more evil than Satan (больше зла, чем сатана), то в ответе на запрос на первом месте окажется сайт компании Microsoft, а на третьем — Disney. Брин объяснял, что результат этот вполне закономерен: пользователи интернета часто упоминали слово зло рядом с Майкрософт, а Google лишь правильно оценивал популярность. Тем не менее об этом опять написали почти все общенациональные газеты. И поиск по фразе more evil than Satan на несколько недель стал в Google самым популярным — более популярным, чем sex. Известность самого поиска уже нельзя было измерить. Через полтора года после этого Google стала прибыльной компанией. Так что к первичному размещению акций на бирже летом 2004 года и компания Google, и сам Брин подошли на пике популярности. Особенно после того как первое IPO чуть было не отменили. Как раз накануне начала торгов, когда делать публичные заявления запрещено, Брин и Пейдж умудрились дать интервью Плейбою. Кстати, у американских школьников существует выражение делать Google — т. е. зарабатывать много денег, не имея четкой бизнес-стратегии. Впрочем, размещение акций прошло вполне удачно. Через год капитализация компании превысила $100 млрд. С любимой кошкой в офис. В жизни новоявленный миллиардер Сергей Брин ведет себя очень скромно. В недавнем интервью его отец рассказал, что Сергей все еще живет в трехкомнатной квартире и ездит не на Мерседесе, что больше бы подобало статусу, а на Toyota Prius с экологически чистым гибридным двигателем. А еще он любит заходить в Русскую чайную Кати в Сан-Франциско и рекомендовать своим гостям борщ, пельмени и блины. Зато комфорт внутри его компании стал притчей во языцех. Сотрудникам разрешено по субботам играть в хоккей на роликах прямо на автостоянке компании. Готовить завтраки и обеды в корпоративном кафетерии приглашают известных и очень дорогих поваров. В офисе всегда доступен горячий кофе и множество напитков в холодильниках. Бесплатно. Кстати, эту традицию Google заимствовала у Microsoft. Еще в компании трудятся несколько массажистов для персонала. На работу разрешено приводить домашних питомцев — там можно встретить буквально всю живность: от собак и кошек до тараканов и ручных крыс. Венчает этот социальный пакет привилегия — 20% рабочего времени заниматься чем угодно: хоть собственный сайт рисуй, хоть книжки читай. Прямо рай на земле. Работать в Google считается весьма престижным. Аспиранты Сергей Брин и Ларри Пейдж так и не получили докторских степеней от Стэнфордского университета, однако в свою компанию предпочитают нанимать именно докторов технических наук. Сегодня они совмещают должности президентов компании, а генеральным директором Google стал ветеран Кремниевой долины Эрик Шмидт. Женитьба в ближайшие планы Сергея Брина не входит. Можно сказать, что у него осталась только одна нереализованная мечта. Как он сам говорит, создать такой поисковик, который точно знал бы, что вы ищете, и выдавал бы именно те результаты, которые вам нужны. Лев Синебрюхов Подробнее »» ]]> Thu, 20 Apr 2006 20:39:35 http://business-people.info/archives/guglizatsija_marketingovoj_otrasli.html http://business-people.info/archives/guglizatsija_marketingovoj_otrasli.html Маленькие рекламные расходы Что сделало Google одним из самых дорогих брендов в мире, а 1000 сотрудников компании миллионерами? Не реклама. В прошлом году Google потратил на маркетинг всего $5 миллионов (General Motors и Ford потратили $6.4 миллиардов только в США). Как Google достиг стоимости в $125 миллиардов? Выводите обычных подозреваемых, лучшую мышеловку google разработал лучший поисковый механизм. Если вы спросите обычного человека, обычного менеджера или обычного гендиректора, каков основной критерий успеха сегодня, в ответ вы всегда получаете лучшую мышеловку все утверждают, что на рынке выигрывают лучший продукт или услуга. Роль маркетинга? Каждый профессионал маркетинга должен обдумать данную тему очень тщательно. Если на рынке побеждает лучший продукт, тогда каковы роль и функция маркетинга? Как маркетинг может создать лучшие продукты или услуги? Что меня беспокоит, так это то, что маркетологи сами привязывают маркетинговые проблемы к ответу — лучшая мышеловка. Недавно Американская маркетинговая ассоциация объявила, кому присуждается награда 2005 Berry-AMA за лучшую книгу. Победители: Патрик Барвайз и Шон Михан, авторы Просто лучше. Это ответ? Просто лучше? Это и есть ответ на ваши маркетинговые проблемы? Не думаю. Какой сценарий кажется вам наиболее вероятным? Сценарий a): Компания создает лучший продукт или услугу, которая сбросит с вершины лидера рынка. Сценарий b): Компания первой запускает бренд в новой категории и становится лидером рынка, отбиваясь от десятков конкурентов, которые пытаются посягать на ее лидерство, предлагая более хорошие продукты и услуги. Какой из сценариев лучше описывает такие бренды, как Starbucks, Red Bull, iPod и BlackBerry? Или, если вернуться на несколько лет назад: IBM, Hertz, Coca-Cola, Lipton, Nescafe, Intel, Jell-O, Kleenex, Xerox и дюжины других? Сценарий b больше соответствует фактам. Первый бренд в новой категории доминирует в ней на протяжении долгого времени. Сценарий a больше отвечает представлениям обычного человека, обычного менеджера и обычного гендиректора. Преимущества первого бренда Даже CEO признают, что первый бренд в новой категории обычно доминирует в ней. В результате этот бренд считается большинством лучшим продуктом или услугой, доказывая правильность сценария a. Лучший продукт выигрывает на рынке. Это дилемма приговоренного к смерти. Если ты заявляешь, что не виновен, мы тебя казним за то, что не раскаиваешься в ужасных злодеяниях. Если ты признаешь вину, мы тебя все равно казним да еще и будем уверены, что не послали на тот свет невиновного. Дилемма маркетинга похожа на нее. Если вы — первый и стали лидером, значит, у вас был лучший продукт. Если не были первым и не стали лидером, значит ваш продукт хуже. Вернемся к Google. Это одна из самых интересных историй, поскольку Google не был первым, но стал лидером, как кажется, опрокидывая мою концепцию и вновь доказывая, что лучший продукт всегда выигрывает на рынке. Я говорю кажется, поскольку если вы изучите факты, то получите нескольку другую картину. Не первый Первым поисковиком, который приходит на ум, был не Google. Это была AltaVista. Но одного поиска для AltaVista было не достаточно, поэтому они добавили e-mail, директории, форумы, сравнительные покупки и кучу рекламы на главной странице. Они также потратили более миллиарда долларов, чтобы купить Shopping.com, портал покупок, и финансовый сайт Raging Bull. По сути, они превратили AltaVista в портал. Сайт позже был продан CMGI, холдинговой интернет компании, а затем перепродан Overture. Overture позже была продана Yahoo, восстановившей AltaVista в ее оригинальном виде поисковика. Но было поздно. Появился Google. Вторым поисковиком также был не Google. Это был GoTo.com, который собственно и изобрел модель продажи кликов. Затем на сцену вышла жадность, и GoTo.com решил синдицировать свой поиск с MSN.com, Netscape и AOL. Синдицированные услуги были настолько более прибыльными, что GoTo.com решил поменять имя на Overture и сфокусироваться на них. Не удачный ход Когда у вас есть выбор между созданием бренда и построением бизнеса, всегда лучше сфокусироваться сперва на бренде. Бизнес последует. Третьим поисковиком был Google, а остальное — история. Что внушает мне особую уверенность в первом законе маркетинга (Лучше быть первым, чем быть лучшим), так это не изучение перечисленных брендов, явно подтверждающих теорию. Это изучение брендов — лидеров, таких как Google, которые вовсе не были первыми, однако стали лидерами. Провал AltaVista и GoTo.com может научить большему, чем успех Google. Тысячи маркетологов в прямом смысле слова дают возможностям утекать сквозь их пальцы, потому что не понимают нюансов закона лидерства. Не достаточно быть первым, нужно держать бренд сфокусированным, иначе он может уступить лидерство. Это случилось с AltaVista. Это случилось с GoTo.com. Это случилось с сотнями других брендов, которые могли бы выиграть в лотерею фондового рынка. Урок Acura-Lexus Возьмем Acura, первый японский люксовый автомобиль, импортированный в Америку. Почему Acura не ведущий люксовый бренд? Как и любую профессию, маркетинг лучше всего можно понять через изучение истории. Посмотрим на историю японских люксовых брендов на американском рынке. Первая Acura была продана в 1986 году. Первый Lexus был продан лишь в сентябре 1989 года, три с половиной года спустя. Первая Infiniti была продана в декабре 1989 года. Acura сразу стала блокбастером. За первый полный год (1987) Acura стала самым продаваемым импортным люксовым автомобилем, обойдя Volvo, Mercedes-Benz, BMW, Audi и Jaguar. Она заняла первое место в рейтинге удовлетворенности клиентов от J. D. Power amp; Associates. Так что, вы могли бы сегодня ожидать следующий список продаж люксовых японских брендов: (1) Acura, (2) Lexus and (3) Infiniti. Но именно Lexus, а не Acura выиграл в этой битве. Смелость отстаивать убеждения Что случилось с Acura? Как и у AltaVista и GoTo.com, у Acura не хватило храбрости. Она не была чистой люксовой машиной. В год, когда на рынке появился Lexus, Acura продавала две модели: четырехцилиндровую Integra по ценам от $11,950 до $15,950 и шестицилиндровую Legend по ценам от $22,600 до $30,690. Lexus также продавал две модели, но это были шести- и восьмицилиндровые машины. Цены на ES 250 начинались от $21,050, а на LS 400 — от $36,000. В среднем, автомобили Lexus были более роскошными. У них были более мощные двигатели, и они стоили на 40% дороже (конечно добавление двух цилиндров к четырехцилиндровой машине, не делают её люксовой моделью. Но автомобильные дизайнеры обычно привязывают к размеру двигателя дизайн. Шестицилиндровые модели обычно крупнее и более роскошнее, чем четырехцилиндровые). Дешевизна — враг шика Как показали Starbucks, Grey Goose, Hаagen-Dazs, Rolex и множество других дорогих брендов, для создания люксового бренда нужна высокая цена. Дешевизна — враг шика. Рим тоже разрушили не за один день. Несмотря на ошибочную стратегию, Acura удерживала лидерство на протяжении 12 лет подряд. И только в 1999 году Lexus обошел Acura и стал ведущим люксовым японским автомобилем (185,890 штук против 118,006). (Мне интересно, сколько раз на протяжении 1990-ых менеджеры Lexus убеждали своих руководителей в Toyota: "Нам нужны более дешевые четырехцилиндровые машины, чтобы конкурировать с Acura?) С 1999 года продажи Lexus продолжали расти. Сегодня Lexus — самый продаваемый люксовый бренд в Америке. Вот продажи в штуках по шести ведущим брендам за первые 11 месяцев 2005 года: Lexus: 267,709 BMW: 239,736 Cadillac: 212,056 Mercedes-Benz: 192,877 Acura: 190,989 Infiniti: 123,545 Некоторые аналитики связывают успех Lexus с внедорожниками. Это правда, что Lexus продает больше внедорожников в процентном отношении (50%), чем (27%). Внедорожники или люкс? Но что важнее, продажи джипов или наличие люксового бренда? Есть много недорогих брендов, имеющих в модельном ряду внедорожники, т.е. в сегменте, где приходится конкурировать многим моделям Acura. Но есть лишь несколько дорогих брендов с внедорожниками, что и стало причиной недавнего спурта продаж Cadillac и Porsche. Маркетинг — это практическая психология. Изменение умов занимает много времени. Для успеха нужно терпение. И если вы не смогли стать первым, вы можете достичь вершины, удерживая фокус там, где другие его теряют. Эл Райс Подробнее »» ]]> Mon, 03 Apr 2006 03:37:05 http://business-people.info/archives/sovladelets_bankov_trast_ilja_jurov.html http://business-people.info/archives/sovladelets_bankov_trast_ilja_jurov.html В 18 лет Илья Юров сделал выбор между карьерой экономиста и профессионального боксера. Но оказалось, что в бизнесе бойцовские качества нужны ничуть не меньше, чем на ринге. На руинах финансового кризиса 1998 г. он вместе с группой Менатеп затеял успешный банковский проект, а спустя пять лет сумел вытащить свой банк из-под обломков ЮКОСа. В интервью Ведомостям председатель советов директоров банка Траст заявил, что его цель — стать национальным чемпионом в банковской индустрии. — Когда ваш банк принадлежал Менатепу и пользовался всеми благами сотрудничества с крупной нефтяной компанией, ваши сотрудники вели себя довольно высокомерно. Теперь они перестали важничать, стали более дружелюбными. Это как-то связано с переменами в жизни банка? — Вам показалось. Близость к ЮКОСу никогда не была для нас поводом смотреть на окружающих свысока. Мы всегда позиционировали себя отдельно от наших бывших владельцев и никогда не считали себя банком при ЮКОСе. В конце 1998 г. мы предложили группе Менатеп создать классический в западном понимании инвестиционный банк. Модель была такова: мы приносим свои идеи, а вы даете деньги. Но при этом, несмотря на нематериальный характер нашего взноса в капитал, мы настаивали на том, чтобы проект изначально был партнерским. — Вы общались с председателем совета директоров МФО Менатеп Платоном Лебедевым? — Нет, с [Михаилом] Ходорковским. Мы договорились, что мы постепенно будем выкупать по оговоренной цене 30% акций [Доверительного и инвестиционного банка, который в 2003 г. был переименован в Инвестиционный банк Траст]. Это была чрезвычайно специфическая ситуация для Менатепа. Менеджеры группы всегда и везде управляли всем сами, а в работе нашего банка ни один из них не принимал участия. И это была наша идея, которую мы предложили и последовательно реализовали. Естественно, что мы очень гордились собой. Возможно, это и накладывало определенный отпечаток на наше общение с публикой, тем более что тогда мы были моложе и не так мудры, как сейчас. (Смеется.) Но нам действительно было чем гордиться — первый проект, когда большая финансово-промышленная группа пошла на такой нетрадиционный — даже для своей ментальности — шаг. — А когда наступили тяжелые времена, начались гонения на ЮКОС и его владельцев, как вы все-таки решились выкупить банк у прежних акционеров? Не проще ли было забрать деньги и начать что-то новое? — Вы абсолютно правы. У нас было два пути. Принять решение с учетом тех репутационных рисков, с которыми столкнулся Инвестиционный банк Траст, было непросто. Множество уголовных расследований в отношении основного владельца, высокая вероятность смены собственника у [нефтяной] компании, а следовательно, и у банка. Вывести деньги и заняться новым делом, наверное, было проще. Но мы решили рискнуть. Терять все в одночасье, не приложив никаких усилий для сохранения бизнеса, не хотелось. — Ваши метания вполне понятны — в тот момент вы уже владели акциями банка. А как же вам удалось уговорить коллег? Неужели все дело в вашем авторитете? — Нет, это ни в коем случае не вера в босса. Это скорее сплоченность коллектива и вера в себя. Структура взаимоотношений в банке устроена так, что любые глобальные решения принимаются большинством. — Круг лиц, участвующих в сделке, был ограничен или предложение стать акционером банка получили все сотрудники? — К концу 2003 г. команда банка состояла примерно из 30 профессионалов, но основная нагрузка при принятии решения легла на плечи пяти человек, входивших в правление. После того как мы впятером сделали выбор, мы объявили о своем решении коллегам и стали искать путь, который был бы комфортен для всех. С этого момента началась история нашего широкого партнерства. Сейчас у нас уже около 20 партнеров. — Вы не жалеете о своем решении? — Нет, конечно. Мы воспользовались уникальной возможностью и стали владельцами бизнеса, который сами создали. И теперь мы не только управляем им — вся прибыль, которую зарабатываем, остается у нас. — А вы уверены, что бизнес будет прибыльным? — Макроэкономические процессы, которые происходят сейчас в экономике страны, приведут к тому, что финансовая индустрия в ближайшее время будет расти гораздо быстрее, чем экономика в целом. Сейчас наша банковская система объективно недоразвита и заметно отстает от того уровня, на котором должна находиться. Поэтому в привлекательности банковского бизнеса, по крайней мере сейчас, у нас нет никаких сомнений. И если мы не будем сбавлять темпы своей работы, нам удастся пройти тот путь, который мы хотели бы пройти, и стать национальным чемпионом в банковской индустрии, причем за довольно короткий срок. У нас впереди есть максимум два-три года, в течение которых мы можем не только заявлять о своих амбициях, но и попытаться их реализовать. — Был ли момент, когда вы осознали, что тяжелые времена остались позади? — В 2003 г. некоторые наши клиенты беспокоились по поводу того, что против основных владельцев банка возбуждены уголовные дела. Как только мы объявили, что выкупаем доли и становимся полноправными акционерами, они успокоились. Но на этом тревоги не улеглись. Многие партнеры и коллеги по рынку стали сомневаться в том, что у нас что-нибудь получится. Их аргументы понятны: раньше банк был рядом с большой финансово-промышленной группой, а теперь непонятно, как он будет зарабатывать. При этом все будто забыли, что основную долю доходов нам приносил долговой рынок, где ЮКОС после кризиса в принципе не присутствовал. — Как вы реагировали на такие реплики? — Мы объясняли, что у нас есть четкая и, как нам кажется, правильная стратегия адаптации к новым условиям. Что мы хотим сократить издержки и кардинально изменить бизнес-модель двух банков: все операции коммерческого банка передать в Менатеп — Санкт-Петербург (сейчас — Национальный банк Траст), а в инвестбанке Траст оставить исключительно инвестиционно-банковские услуги. Разведением бизнесов мы занимались весь 2004 год. Несмотря на реструктуризацию, мы закончили его с положительными результатами. По международным стандартам чистая прибыль двух банков составила чуть больше $32 млн. — А по российским стандартам были убытки. — Не мне вам объяснять, что российская отчетность до сих пор не вполне адекватно оценивает результаты деятельности кредитных организаций. В любом случае мы зафиксировали некий результат и сказали, что теперь начинаем жить по-новому. — И как новая жизнь? — Прошлый год был не менее тяжелым, чем 2004 г., когда мы работали, стиснув зубы. Пока мы выстраивали оптимальную бизнес-модель, на долговом рынке ужесточилась конкуренция, и удержаться в лидерах стало непросто. Наша задача заключалась уже не в выживании и сохранении бизнеса, а в закреплении рыночных позиций. — Удалось? — Судя по предварительным итогам, мы в целом добились того, чего хотели. И уверенность в том, что мы правильно оценили свои силы и выбрали верный путь, растет. — По итогам 2005 г. банки Траст не попали в двадцатку самых прибыльных. Не слишком привлекательно выглядит и динамика активов: у нацбанка они увеличились на 28,6%, а у инвестбанка — и вовсе на 3,7%. При том что активы всех банков страны выросли на 37%. — Давайте дождемся международной отчетности. Могу сказать, что прошлый год был для нас очень удачным, впрочем, как и для всех инвестбанков. Удачным он был и для коммерческих направлений бизнеса. На 1 января 2005 г. у нацбанка Траст не было ни одного розничного продукта. Правда, была команда из 10 амбициозных человек, приглашенных для реализации розничного проекта. — Неужели Менатеп-СПб за много лет работы не привлек ни одного розничного клиента? — Банк, который мы купили вместе с Трастом, был очень специфическим институтом. Он занимался в основном расчетно-кассовым обслуживанием предприятий, входящих в группу Менатеп. Сейчас это принципиально иная организация, которая в состоянии ежедневно выдавать до $2,2 млн кредитов физическим лицам. Прирост депозитов за прошлый год составил 49%. Это в два раза больше, чем в среднем по индустрии. Технологии отработаны, и можно смело утверждать, что проект запущен успешно. — Сколько же денег за это время вы одолжили населению? — Общая сумма розничных кредитов к началу этого года превышала $150 млн, а за 2,5 месяца 2006 г. выросла еще на $90 млн. Это десятки тысяч договоров. — Не преждевременно ли говорить о превращении в национального чемпиона за два-три года? — В начале 1999 г. мы заявили, что за два года станем одним из ведущих игроков на внутреннем долговом рынке. И это спустя всего несколько месяцев после кризиса 1998 г., когда банкиры боялись вслух произносить слово долги. Многие восприняли наши слова как пустое сотрясание воздуха. Они нас недооценили. Мы добились того, чего хотели. А когда спустя еще два года мы выбились в лидеры рынка, уверен, не один банкир кусал себе локти. Но ведь тогда мы начинали с нуля, а сейчас у нас есть профессиональная команда, знающая, что и как надо делать. — Сколько денег вы вложили в розничный проект? — В прошлом году мы фактически не занимались инвестициями в инфраструктуру и открыли только один филиал в Екатеринбурге. Пока основные затраты — это персонал и информационные технологии. Речь идет о десятках миллионов долларов. И мы не собираемся сокращать финансирование. В этом году будем расширять продуктовый ряд, присутствие банка в регионах. — Вы говорите о нацбанке Траст? — Да, инвестбанку вполне достаточно одного московского офиса. — А какие кредиты вы предлагаете населению? — В нашем портфеле в основном автокредиты. Но помимо них мы кредитуем клиентов на неотложные нужды и выдаем кредитные карты. Пилотный карточный проект был запущен в ноябре в Нефтеюганске, и сейчас это уже полноценный базовый продукт. На днях мы запускаем потребительские кредиты, а ипотечные кредиты рассчитываем запустить уже во II квартале, причем и в Москве, и в регионах. Но Москва для нас не приоритет. Здесь слишком высока конкуренция. Это противоречит нашему подходу — сконцентрировать удар в том месте, где ты можешь обеспечить прорыв и последующее лидерство. Чтобы стать лидером в Москве, нужно потратить очень много денег. — Сомнения клиентов развеялись? — Сомневающиеся будут всегда. Такова человеческая природа. Но те, кто нам поверил, надеюсь, не жалеют о своем решении. — А как насчет выемок документов? Последний раз к вам приходили не так давно — в октябре прошлого года. — А кто сказал, что они закончились? Они будут продолжаться до тех пор, пока не завершится расследование [по делу ЮКОСа]. Но на нашу работу эти визиты уже не влияют. — Разве клиенты не нервничают? — Нервничают. А какая может быть реакция, когда газеты пишут об обысках в каком-то одном банке, при том что подобные мероприятия регулярно проходят во многих кредитных организациях. Это уже рутина. У нас [в стране] очень много ведомств, сотрудники которых могут прийти в банк и потребовать любые интересующие их документы: налоговики, таможенники, правоохранительные органы. А источников необходимой информации немного: регистратор, Пенсионный фонд, ну и банки, которые обладают, пожалуй, наиболее исчерпывающими сведениями. Поэтому, когда расследование [по делу ЮКОСа] находилось в активной фазе, выемки документов у нас проходили очень часто. Теперь страсти поутихли и представители госорганов редко наведываются в наш офис. Основной фактор, который успокоил нас и наших клиентов, — отсутствие каких-либо обвинений, предъявленных к нашим банкам непосредственно по результатам их сотрудничества с ЮКОСом и группой Менатеп. — Юганскнефтегаз был последним связанным с ЮКОСом клиентом банка? — Нет. У нас еще обслуживается Томскнефть в Томске. Хотя обслуживанием это вряд ли можно назвать — у нее арестованы все счета. Деньги, конечно, лежат, но их не так много, и они могут быть списаны в любую минуту. — Вы купили два банка за $107 млн, причем часть денег привлекли, выпустив кредитные ноты. Что сейчас с этими бумагами? — С группой Менатеп мы полностью расплатились в мае 2005 г. Долговые обязательства, которые мы выпустили тогда посредством частного размещения, погашены. Но в прошлом году мы выпустили новые трехлетние бумаги, которые сейчас обращаются на рынке. Их ликвидность, правда, невысока — объем выпуска всего около $65 млн. — Какие планы у инвестиционного банка? Вы выжили, сохранили рыночные позиции, что дальше? — Дальше — только вперед. Усиление конкуренции на внутреннем долговом рынке снижает привлекательность этого бизнеса, поэтому мы активно осваиваем новые инструменты, например выпуск кредитных нот, структурные продукты. А еще одним перспективным направлением мы считаем финансирование бизнеса путем привлечения акционерного капитала. — Но всего год назад вы весьма критично оценивали перспективы рынка IPO в России, говорили, что их будет мало, а бизнес надо строить на долговых инструментах. — Говорить, что 2005 год стал годом IPO, — это преувеличение. Этот год стал стартом российских IPO, компании привлекли таким способом порядка $4,5 млрд. Но в течение того же года на рынке долга российские компании заняли $30 млрд. Долговой рынок будет играть одну из главных ролей в развитии российской экономики, и сворачивать операции на нем мы даже не думаем. Деньги нужны всем, но не каждый готов делиться долей в капитале, поэтому займы останутся основным источником ресурсов для предпринимателей. — Насколько серьезно вы хотите заняться рынком акционерного капитала? — Для нас это принципиальное решение. Траст уже получил один мандат на проведение IPO. Мы, конечно, не питаем иллюзий и не рассчитываем конкурировать с международными банками, размещающими акции на ведущих мировых площадках. Но ведь есть еще и внутренний рынок. — Места всем хватит? — Не всем. Но профессиональные институты, которые захотят побороться за долю рынка, смогут найти свое место. До 2004 г. 80% российских компаний, выходивших на рынок долга, так или иначе сотрудничали с Инвестиционным банком Траст. Мы были или организатором выпуска, или финансовым консультантом, или андеррайтером. — Но ведь это абсолютно разные рынки. — Рынки разные, а компании те же. — В апреле 2005 г. акционеры решили сменить прописку нацбанка Траст с питерской на московскую, но пока что банк остается зарегистрированным по адресу: Невский проспект, 1. Так он переезжает или нет? — Конечно, переезжает. Просто переезд — жесткая бюрократическая процедура. Помимо головного офиса мы должны перерегистрировать каждый из 58 филиалов. Но конец уже виден. На днях мы должны получить разрешение ЦБ на перенос юридического адреса. Затем еще месяца полтора займет согласование переезда с налоговыми органами. — Может, пора уже объединить банки? — Нет, объединять банки мы не собираемся. Это совершенно бессмысленно. Нельзя скрестить два принципиально разных мира. — Почему? Ведь вам самим было бы проще оценивать общие результаты. — Чтобы видеть общую картину, совсем не обязательно сливать банки юридически. Мы с самого начала (с момента выкупа акций в 2004 г.) ведем единую управленческую отчетность. — Объединение помогло бы вам переместиться на верхние строчки рейтингов. — Мы никому не хотим пускать пыль в глаза. А доказывать свою состоятельность будем на деле. Главное — результаты. К тому же в ближайшее время мы планируем увеличить капитал нацбанка. — Собираетесь провести IPO? — В ближайшие два-три года выходить на открытый рынок мы не планируем. Равно как и использовать иные формы привлечения акционерного капитала. Сначала нам надо создать эффективный и стабильно зарабатывающий бизнес, тогда его стоимость будет значительно выше. — Кроме банков Траст у вас есть еще какие-нибудь активы? — Мои основные инвестиции — это дети и семья. Им я отдаю все свои душевные переживания и эмоции. А банкам я уделяю столько времени и физических сил, что, честно говоря, ничто другое меня просто не интересует. — Кроме семьи и работы у вас есть какие-то увлечения? — Я всю жизнь занимаюсь спортом — боксом. Раньше занимался профессионально, но в конце 1-го курса, а я учился в МАИ, пришлось выбирать — либо образование и карьера, либо спорт. Выбрал первое, но это не мешает мне продолжать тренировки до сих пор. — Бокс, МАИ… Как же вы оказались в Менатепе? — Я учился на экономическом факультете. Экономика мне нравилась, а потом, время такое было — перестройка. После института вместе с друзьями мы создали брокерскую контору и торговали на товарно-сырьевой бирже. А в Менатеп я пришел в 1994 г. по объявлению в газете. Меня взяли простым специалистом, но постепенно я дослужился до руководящих позиций. Подробнее »» ]]> Tue, 28 Mar 2006 05:39:16 http://business-people.info/archives/kompjuternye_igry_privlekajut_reklamodatelej.html http://business-people.info/archives/kompjuternye_igry_privlekajut_reklamodatelej.html Подтверждает активное развитие рынка сделка между американским издателем видеоигр Midway Games и рекламным агентством Double Fusion. Последнее займется продажей рекламных площадей в новых онлайн играх, первой из которых станет Strangehold. Остальные находятся в разработке. Реклама будет размещаться в звуковых вставках, на бигбордах и появляться в виде трехмерного изображения товаров. Аналогичную технологию показа рекламы будут использовать в консолях нового поколения Microsoft Xbox 360 и Playstation 3. По словам члена совета директоров Double Fusion Джонатана Эпштейна, реклама в компьютерных играх позволит рекламодателям охватить молодежную аудиторию, которая все чаще предпочитает интернет и видеоигры телевидению. Объем российского рынка рекламы в компьютерных играх намного скромнее, но темпы роста сравнимы с американскими. По словам генерального директора компании Enter Media. Реклама в компьютерных играх Владимира Вайнера, в прошлом году ее объем составил $300 тысяч, а в этом увеличится минимум до $500 тысяч. Среди достоинств необычного продвижения глава компании назвал большой охват аудитории (от 9 до 14 миллионов человек), более глубокое воздействие на сознание потребителя и относительно небольшие затраты. Хорошее размещение в игре обходится в $20#150;70 тысяч, передает Cnews. Подробнее »» ]]> Sat, 04 Mar 2006 01:07:44 http://business-people.info/archives/aleksej_gurin_gendirektor_amtel_fredeshtajn.html http://business-people.info/archives/aleksej_gurin_gendirektor_amtel_fredeshtajn.html — Как вы оцениваете итоги выхода Амтела на фондовый рынок? — У Бориса Пастернака есть замечательные слова: Пораженья от победы ты сам не должен отличать. Тем не менее прошедшее IPO — колоссальный успех. Важно совсем не то, по какой цене были размещены акции, а то, что нам на ровном месте удалось создать компанию, которая вызвала большой интерес у международных инвесторов. Мы работаем в таком бизнесе, который за границей не считается особенно сексапильным, а в России и вовсе был никому не нужен. В 2001 г., когда я пришел в компанию, многие шинные заводы лежали на боку. Имея активы, возраст которых в лучшем случае 30 лет, нам удалось занять свое место на рынке, составить серьезную конкуренцию мировым производителям и заинтересовать инвесторов. Не случайно акции всех шинных российских компаний перед нашим IPO и после него выросли в несколько раз. — Но после размещения котировки акций Амтела снизились. Вы не чувствуете ответственность за то, что подпортили имидж IPO российских компаний в Лондоне? — Мы не владеем природными ресурсами, не сидим на трубе и даже не имеем лицензии на частоты. Наша рыночная капитализация — в чистом виде оценка нашей стратегии. Учтите, что весь наш бизнес построен на заемных деньгах. Я думаю, что имидж российских эмитентов на зарубежных площадках после нашего IPO вряд ли пострадал. Мы доказали, что нужно смотреть на российские компании не только как на сырьевые придатки мировой экономики или проводников западных товаров на российском рынке, но и как на производителей собственной продукции, способной конкурировать на мировых площадках. — А зачем вам понадобилось IPO? — Основной причиной было желание получить доступ к рынкам капитала. Несмотря на все трудности, сопутствующие проведению IPO, размещение акций означает, что у компании появляется внутренняя валюта. Если наши бумаги ликвидны и имеют хороший потенциал роста, мы можем использовать их в качестве расчетных средств, если захотим, например, сделать еще одно поглощение. Их можно использовать в качестве инструмента для премирования сотрудников. Кроме того, в конце прошлого года мы закончили приобретение компании Vredestein и увеличили долговую нагрузку группы почти на $300 млн. Полученные в ходе размещения $150 млн мы пустили на рефинансирование долга. — Вы хотели получить больше? — В оценку компании изначально было заложено много ожиданий, связанных с началом реализации нашей стратегии. Если смотреть на балансовую стоимость активов, то капитализация Амтела, конечно, должна была быть существенно ниже уровня, на котором мы разместились. Поэтому $11 или $16 за GDR — не так важно. Рано или поздно рынок оценит компанию объективно. — А почему котировки снизились? — Я думаю, что дополнительный спрос на акции компании возникнет, когда мы докажем, что полностью следуем своей стратегии и выполняем то, что обещаем. Отсутствие бурного роста котировок после размещения характерно для большинства производственных компаний, ведь их названия, как правило, не на слуху у потребителя. — Как вы реагируете на колебания акций Амтела? — Безусловно, нас волнует цена акций на бирже. Однако любые PR-шаги или заявления могут иметь только кратковременный эффект. Задача топ-менеджмента — определить направления развития компании, предложить эффективную стратегию и реализовать ее. — Очередной выпуск кредитных нот на 100 млн евро вы тоже направите на рефинансирование долга? — Около 50% средств пойдет на реструктуризацию задолженности. На весь наш кредитный портфель, который на конец 2005 г. составил порядка $450 млн, стоимость заимствований составляет 8,7%. По российским меркам это очень низкая ставка. И мы думаем, что ставка купона по CLN второго выпуска будет еще ниже. Кроме того, за счет средств, полученных от выпуска, мы планируем продолжить расширение нашей розничной сети. — Воспользовались ли вы опционом на акции Амтела? — Все опционы для топ-менеджеров были реализованы. Это был своего рода бонус для менеджеров, и его объем на момент IPO составлял около $7 млн. Я владею примерно 1 млн акций — это около 1,5% от уставного капитала. — Фонд Templeton Emerging Markets в ходе размещения продал свой пакет размером около 5%. Почему? — Стратегия Templeton заключается в том, что он инвестирует на среднесрочную перспективу и часто именно в те компании, которые готовятся к IPO. За три года, в течение которых Templeton был нашим портфельным акционером, стоимость его пакета в Амтеле увеличилась больше чем в два раза. В покупку акций они вложили около $15 млн, а продали за $35 млн. — Аlfa Capital Holdings и дочерняя компания инвестфонда Temasek имеют опцион на покупку акций компании по номиналу — 0,01 евро. Есть ли вероятность, что в случае его реализации г-н Гупта лишится контрольного пакета? — Я не могу давать комментарии по этому поводу, потому что это соглашение заключено между акционерами Амтела — компанией Amtel Luxemburg, бенефициаром которой является Судхир Гупта, и теми акционерами, о которых вы говорите. Могу лишь сказать, что даже в случае реализации этих опционов Amtel Luxemburg не потеряет контрольный пакет. — Одно из условий этого опциона — покупка Амтелом украинской компании Росава. Покупаете? — Когда Temasek и Альфа-банк стали нашими акционерами, понимания того, как мы поступим с нашим украинским заводом, еще не было. Но сейчас у нас нет планов выкупать Росаву. Вы же видите, что там происходит. Сейчас речь о покупке заводов на Украине не идет. Кроме того, площади наших российских заводов достигают 60 га, поэтому необходимости в дополнительных производственных площадках у нас нет. — Может быть, вы планируете покупки в других странах? — Мы всегда открыты для диалога. Но первоначальная задача — использовать максимум возможностей от интеграции Амтела и Vredestein. Наш пример может быть полезен всем российским производственным компаниям. Вместо того чтобы тупо продаваться западным конкурентам, можно пойти по другому пути — купить их технологии, менеджмент и опыт работы. Результат будет гораздо эффективнее, и мы были первыми, кто это понял. — Зачем вы закрыли производство в Воронеже? — В 2002 г., когда мы покупали завод в Воронеже, он был банкротом. Целью покупки было сохранение доли Амтела на рынке, а также привлечение средств под залог завода. Это нужно было сделать, чтобы на мощностях старого предприятия построить новое. Сейчас старые мощности уже ликвидированы и полным ходом идет строительство предприятия, аналогичного нашему голландскому заводу. Проект так и называется — Vredestein-2. Сейчас мы закупаем оборудование, площадка уже подготовлена. Запуск завода запланирован на июнь-июль 2007 г. — А чем объясняется продажа Красноярского шинного завода и Волгоградского завода техуглерода? — Себестоимость производства в Красноярске изначально была значительно выше, чем на других наших заводах, — в среднем почти на 20%. Это вызвано затратами на доставку сырья и более высокой стоимостью рабочей силы. Кроме того, этот завод рассчитан на выпуск сельскохозяйственных и грузовых шин. А мы приняли решение сосредоточиться на продвижении высокодоходных легковых шин и отказаться от собственного производства грузовых шин. С этим связана и продажа волгоградского завода, ведь теперь нам сырья требуется в два раза меньше. У нас была идея консолидировать сырьевую отрасль, и мы даже вели переговоры о покупке заводов по производству техуглерода в Омске, Нижнекамске и Ярославле, но их владельцы отказались продавать свои предприятия. Теперь нашу идею, возможно, реализуют владельцы предприятия в Омске, которым мы продали наш волгоградский завод. — Почему вы отказались от производства грузовых шин? — С конца 1980-х производство грузовых автомобилей в России значительно сократилось, а мощности для производства грузовых шин остались. Этот сегмент рынка, безусловно, будет расти. Но мы считаем, что более рентабельно изготавливать грузовые шины за границей и продавать в России под своими брэндами, не вкладываясь в производство. Под брэндом Vredestein ежегодно в Европе продается примерно 500 000 грузовых и сельскохозяйственных шин из Индии, Китая, Индонезии. Наша задача — распространить этот опыт на Россию. — Сколько шин компания планирует произвести в текущем году? — Несмотря на то что мы продали завод в Красноярске и закрыли старые мощности в Воронеже, производство в 2006 г. останется примерно на уровне прошлого года. В 2005 г. мы произвели и продали порядка 10 млн шин в СНГ и еще 5 млн произвели в Европе. По продажам мы обошли всех российских производителей: Нижнекамскшина продала около 9 млн шин, Сибур — порядка 13,5 млн. В этом году мы планируем, что общий объем продаж группы увеличится еще на 1 млн шин за счет рынков СНГ. — Почему вы уделяете столько внимания развитию розничного бизнеса? — Розница — ключевая тема в продаже легковых шин. Основной упор при этом делается на предоставление дополнительных услуг — замену глушителей, масла, тормозных колодок. Развить собственную розницу важно накануне вступления России в ВТО — с отменой таможенных барьеров конкуренция может обостриться. На сегодня у нас 41 торгово-сервисный центр — сделки по их покупке уже закрыты. До конца марта планируем довести их количество до 100. В ближайшее время должны закончиться переговоры по покупке большой сети в Санкт-Петербурге и нескольких сетей в регионах. — Каковы, на ваш взгляд, перспективы шинного бизнеса в России? — Рано или поздно все, что производит российская шинная промышленность, умрет. Для того чтобы этого не произошло, нужно кардинально менять качество производства. Но пока по пути модернизации кроме Амтела пошла только Нижнекамскшина. — Вы долго работали за границей, прежде чем прийти в Амтел. Почему вы решили вернуться в Россию? — Я уехал из России в 1993 г., потому что мне стало некомфортно работать. Отсутствие правил игры — основная проблема для бизнеса. Если они есть, можно заниматься делом независимо от политических событий в стране. Последнее, что я пытался сделать, — создавал в 1993 г. с Владимиром Гусинским прообраз нынешнего Перекрестка. Компания называлась Мост-торг, я был в ней заместителем гендиректора. Уезжать я не собирался, просто однажды поехал с семьей отдохнуть, а потом решил, что возвращаться не стоит. Сначала я по инерции продолжал заниматься бизнесом в России, а потом решил, что, пока есть время и силы, нужно учиться. Я окончил университет в Торонто, получил степень MBA. Когда в 2001 г. мне предложили возглавить финансовый департамент российского подразделения Mars, я подумал, что если есть одно предложение, то должны быть и другие, и приехал в Москву на разведку. Я встречался со многими работодателями, в том числе с Андреем Мельниченко из МДМ-банка. Было предложение от Автобанка, а потом Судхир Гупта пригласил меня в Амтел. Подробнее »» ]]> Mon, 20 Feb 2006 22:15:35<